Pengaruh Word of Mouth Communication terhadap Proses Keputusan Pembelian pada Rumah Makan Sky Resto II di Bandung

Kurniawan, Peter (0752077) (2013) Pengaruh Word of Mouth Communication terhadap Proses Keputusan Pembelian pada Rumah Makan Sky Resto II di Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0752077_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (103Kb) | Preview
[img] Text
0752077_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1219Kb)
[img]
Preview
Text
0752077_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (238Kb) | Preview
[img] Text
0752077_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (466Kb)
[img] Text
0752077_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (401Kb)
[img] Text
0752077_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (454Kb)
[img]
Preview
Text
0752077_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (157Kb) | Preview
[img] Text
0752077_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (397Kb)
[img]
Preview
Text
0752077_References.pdf - Accepted Version

Download (220Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh word of mouth communication terhadap proses keputusan pembelian konsumen di Rumah Makan Sky Resto II. Metoda sampling yang digunakan adalah nonprobabilitas dengan pendekatan purposive sampling, denganresponden sebanyak 120 konsumen yang baru pertama kali mencoba makanan di rumah makan tersebut. Jenis penelitian yang digunakan adalah kausal riset. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier sederhana dengan menggunakan SPSS 17for windows. Hasil persamaan regresi adalah Y = 20.623+ 0.860 X,dimana pengaruh variabelword of mouthcommunicationterhadap proses keputusan pembelian sebesar 31,0% sedangkan sisanya 69,0 % dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar variabel word of mouth commmunication. Hasil uji hipotesis menunjukkan word of mouth commmunicationmemiliki pengaruh signifikan terhadap proses keputusan pembelian.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Word of Mouth Communication, Proses Keputusan Pembelian
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 08 Jul 2015 02:11
Last Modified: 27 Jan 2016 08:36
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/13995

Actions (login required)

View Item View Item