Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty pada Konsumen Teh Sepak Bola di Kota Surakarta

Hartono, Stephanie (0752022) (2012) Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty pada Konsumen Teh Sepak Bola di Kota Surakarta. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0752022_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (35Kb) | Preview
[img] Text
0752022_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (273Kb)
[img]
Preview
Text
0752022_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (101Kb) | Preview
[img] Text
0752022_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (240Kb)
[img] Text
0752022_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (206Kb)
[img] Text
0752022_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (75Kb)
[img]
Preview
Text
0752022_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (49Kb) | Preview
[img] Text
0752022_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (64Kb)
[img]
Preview
Text
0752022_References.pdf - Accepted Version

Download (108Kb) | Preview

Abstract

Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat , salah satu hal yang dapat dilakukan perusahaan adalah dengan mengkoordinasikan kegiatan pemasarannya. Hal tersebut dilakukan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan , menciptakan kepuasan dan pada akhirnya membuat pelanggannya setia atau loyal terhadap merek produk atau jasa perusahaan tersebut. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas merek ( Brand Loyalty ) adalah Trust in a Brand , Trust in a Brand meliputi Brand Characteristic , Company Characteristics, Consumer Brand Characteristics . Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pada responden di kota Surakarta yang pernah mengkonsumsi Teh Sepak Bola . Pengujian dan pengolahan data menggunakan SPSS 14.0 dengan menggunakan metode regresi linier sederhana . Hasil menunjukan adanya pengaruh antara Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty sebesar 0,439 atau 43,9% dan sisanya 56,1% dipengaruhi oleh faktor lain.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Trust in a Brand , Brand Loyalty, Brand Characteristics, Company Characteristics, Consumer Characteristics
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 07 Jul 2015 04:27
Last Modified: 27 Jan 2016 07:19
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/13957

Actions (login required)

View Item View Item