Dewangga, Rama Putra ( 0872035 ) (2014) Sistem Informasi Penjualan dan Pembelian Online Shop dengan Menerapkan CRM Menggunakan PHP (Studi Kasus: Monalisa Shop). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0872035_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (426Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0872035_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (115Kb) |
|
|
Text
0872035_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (157Kb) | Preview |
|
|
Text
0872035_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (236Kb) |
|
|
Text
0872035_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (4Mb) |
|
|
Text
0872035_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (7Mb) |
|
|
Text
0872035_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (467Kb) |
|
|
Text
0872035_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (88Kb) | Preview |
|
|
Text
0872035_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (320Kb) |
|
|
Text
0872035_References.pdf - Accepted Version Download (118Kb) | Preview |
Abstract
Monalisa shop bergerak pada bidang penjualan dan pembelian busana fashion seperti kaos, celana jeans, jaket dan lain-lain. Pencatatan terhadap penjualan barang kepada konsumen masih dilakukan secara manual sehingga tanpa disadari ketika konsumen tersebut kembali berbelanja, seringkali harus mencatat alamat dan nomor telepon konsumen tersebut kembali yang tanpa disadari akan berdampak pada kekecewaan konsumen tersebut. Dengan demikian pihak monalisa shop ingin menyediakan sebuah sistem informasi yang bertujuan untuk dapat lebih memahami perilaku serta keinginan pelanggan dengan menerapkan prinsip-prinsip yang ada pada CRM (Customer Relationship Management). Aplikasi ini menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database phpmyadmin. Sehingga pihak online shop dapat mengetahui informasi mengenai pelanggan, serta selera pelanggan yang diharapkan kinerja monalisa shop dapat mengalami peningkatan baik dalam penjualan, pembelian, serta dapat membina hubungan yang baik dengan pelanggan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Penjualan, Pembelian, CRM, PHP, Cross-selling, Up-selling |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Information Technology > 72 Information Technology Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 04 Feb 2015 05:41 |
| Last Modified: | 04 Feb 2015 05:41 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/10269 |
Actions (login required)
 |
View Item |
