Pengaruh Brand Image Toko Buku Karisma Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Pada Toko Buku Karisma BTC Bandung)

Setiawan, Edwin ( 0452251 ) (2010) Pengaruh Brand Image Toko Buku Karisma Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Pada Toko Buku Karisma BTC Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0452251_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (524Kb) | Preview
[img] Text
0452251_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (432Kb)
[img]
Preview
Text
0452251_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (285Kb) | Preview
[img] Text
0452251_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (704Kb)
[img] Text
0452251_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (393Kb)
[img] Text
0452251_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (629Kb)
[img]
Preview
Text
0452251_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (273Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0452251_Cover.pdf - Accepted Version

Download (368Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0452251_References.pdf - Accepted Version

Download (251Kb) | Preview

Abstract

Dewasa ini, buku dan alat tulis menjadi kebutuhan sehari-hari. Hampir setiap aktivitas manusia terkait dengan buku dan alat tulis. Sehingga keberadaan toko buku sebagai tempat untuk memperoleh/mendapatan buku dan alat tulis menjadi sangat dibutuhkan oleh masyarakat. PT. Gospel Karisma Mediatama adalah anak perusahaan PT. Karisma Aksara Mediatama yang menyediakan jaringan toko buku dengan nama Toko Buku Karisma. Toko Buku Karisma merupakan salah satu toko buku modern yang cukup terkemuka di Indonesia selain Toko Buku Gramedia dan Toko Gunung Agung. Survei yang dilakukan oleh lembaga survei pemasaran Frontier menyatakan bahwa Toko Buku Gramedia mengungguli pesaingnya yaitu Toko Gunung Agung dan Toko Buku Karisma. Dari research sederhana penulis, diketahui bahwa 70% responden lebih memilih berbelanja di Toko Buku Gramedia karena lebih meyakinkan. Berdasarkan hal tersebut, penulis menyimpulkan bahwa brand image terhadap Toko Buku di luar Gramedia (Karisma salah satunya) kurang kuat. Penulis tertarik untuk mengetahui persepsi konsumen akan brand image dan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian konsumen dengan penelitian berjudul ”Pengaruh Brand Image Toko Buku Karisma terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus pada Toko Buku Karisma Bandung Trade Center)”. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari brand image Toko Buku Karisma terhadap keputusan pembelian konsumen. Variabel yang paling mempengaruhi keputusan pembelian konsumen secara signifikan adalah Brand Personality dan Brand-Consumer Relation. Dengan 36,6% variasi keputusan pembelian konsumen di Toko Buku Karisma dipengaruhi oleh Brand Personality dan Brand-Consumer Relation, dan sisanya sebesar 63,4% disebabkan oleh faktor- faktor lain di luar variabel yang diteliti. Berdasarkan hasil tersebut, dapat dibuat beberapa saran agar Toko Buku Karisma dapat meningkatkan brand image untuk mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Brand Image, Toko Buku Karisma, Keputusan Pembelian Konsumen
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 14 Dec 2015 10:23
Last Modified: 14 Dec 2015 10:23
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17933

Actions (login required)

View Item View Item