Pengelompokkan Motivasi Belanja Hedonik pada Pelanggan Istana Plaza (IP) Bandung

Mei Thao, Lucy (0352072) (2007) Pengelompokkan Motivasi Belanja Hedonik pada Pelanggan Istana Plaza (IP) Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0352072_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (342Kb) | Preview
[img] Text
0352072_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1101Kb)
[img]
Preview
Text
0352072_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (346Kb) | Preview
[img] Text
0352072_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (389Kb)
[img] Text
0352072_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (383Kb)
[img] Text
0352072_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (417Kb)
[img]
Preview
Text
0352072_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (241Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0352072_Cover.pdf - Accepted Version

Download (274Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0352072_References.pdf - Accepted Version

Download (542Kb) | Preview

Abstract

Dengan memberikan arti penting hiburan yang semakinbertambah sebagai suatu strategi bisnis ritel, penelitian ini dimaksudkan untuk menganalisis adanya motivasi-motivasi belanja hedonik pelanggan dalam melakukan pembelanjaan. Penelitian ini berdasarkan penelitian sebelumnya dari Arnold dan Reynold (2003) yang menjelaskan terdapat enam kategori yang luas yang memotivasi seseorang dalam berbelanja hedonik yaitu : (1) petualangan berbelanja; (2) berbelanja untuk kepuasan; (3) berbelanja peranan; (4) berbelanja nilai; (5) berbelanja sosial; dan (6) berbelanja ide. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelompokkan segmen pasar berdasarkan motivasi berbelanja hedonik pada pelanggan Istana Plaza (IP) Bandung. Para responden dalam penelitian ini adalah pelanggan Istana Plaza Bandung. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan menggunakan metode survey dengan kata lain pemberian kuesioner kepada responden yang berisi butir-butir pengukuran variabel dalam penelitian. Metode pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode klaster (cluster analysis). Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dengan analisis klaster, dapat dilihat pembagian motivasi-motivasi pelanggan Istana Plaza ke dalam 3 klaster. Dapat terlihat dari responden sejumlah 90 orang, klaster 1 terdiri dari 42 orang, klaster 2 terdiri dari 45 orang dan klaster 3 terdiri dari 3 orang.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 17 Nov 2015 09:11
Last Modified: 17 Nov 2015 09:11
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17258

Actions (login required)

View Item View Item