Sulistyanto, Dipta (1051218) (2014) Pengaruh Biaya Kualitas terhadap Penjualan PT. Anugerah Bumi Cemerlang (Periode 2006-2013). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1051218_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (294Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1051218_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1054Kb) |
|
|
Text
1051218_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (297Kb) | Preview |
|
|
Text
1051218_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (425Kb) |
|
|
Text
1051218_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (574Kb) |
|
|
Text
1051218_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (666Kb) |
|
|
Text
1051218_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (236Kb) | Preview |
|
|
Text
1051218_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (21Mb) |
|
|
Text
1051218_References.pdf - Accepted Version Download (164Kb) | Preview |
Abstract
Perusahaan harus mampu melakukan perhitungan biaya kualitas dengan optimal dalam setiap kegiatan produksinya. Dengan begitu, barang yang dihasilkan memiliki kualitas baik, sehingga kepuasan konsumen bisa tercapai dan juga mampu meningkatkan penjualan dari perusahaan tersebut. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah peningkatan biaya kualitas diikuti oleh peningkatan penjualan, bagaimana penggolongan biaya kualitas perusahaan, dan bagaimana pengaruh biaya kualitas terhadap penjualan. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif asosiatif. Data yang digunakan adalah biaya kualitas dan penjualan perusahaan tahun 2006 sampai 2013. Metode analisis data menggunakan analisa regresi berganda. Pengolahan data statistik dilakukan dengan bantuan program SPSS versi 17. Hasil analisis penelitian membuktikan bahwa peningkatan biaya kualitas diikuti oleh peningkatan penjualan, biaya kualitas perusahaan tergolong sangat tinggi karena jauh melebihi 2,5 % dari total penjualan, dan biaya kualitas memiliki hubungan yang sangat kuat dan berpengaruh secara signifikan terhadap penjualan. Besarnya pengaruh biaya kualitas terhadap penjualan adalah sebesar 91,3 %, dan sisanya sebesar 8,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | biaya kualitas, penjualan, kepuasan konsumen |
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting |
| Divisions: | Faculty of Economics > 51 Accounting Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 23 Jan 2015 08:46 |
| Last Modified: | 23 Jan 2015 08:46 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/9479 |
Actions (login required)
 |
View Item |
