Pengaruh Strategi Green Marketing terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus pada Pelanggan Teh Kotak di Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha)

Mulyawan, Vincentius Vandry ( 1052045 ) (2014) Pengaruh Strategi Green Marketing terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus pada Pelanggan Teh Kotak di Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1052045_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (239Kb) | Preview
[img] Text
1052045_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (417Kb)
[img]
Preview
Text
1052045_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (194Kb) | Preview
[img] Text
1052045_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (263Kb)
[img] Text
1052045_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (225Kb)
[img] Text
1052045_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1006Kb)
[img]
Preview
Text
1052045_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (142Kb) | Preview
[img] Text
1052045_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (425Kb)
[img]
Preview
Text
1052045_References.pdf - Accepted Version

Download (164Kb) | Preview

Abstract

Melihat perkembangan ekonomi yang terbilang pesat di Indonesia, khususnya pada demikian permintaan pasar akan barang dan jasa ikut meningkat. Sebab itu tidak dapat dihindari dari persaingan usaha yang ada di Indonesia. Terlebih karena perkembangan ekonomi yang mengakibatkan bidang barang dan jasa diiringi dengan populasi penduduk yang pesat pula. Semakin berkembangnya persaingan tersebut, Teh Kotak sebagai minuman teh dalam kemasan yang terlama hadir di masyarakat Indonesia, perlu mempertahankan loyalitas konsumen yang sudah terbangun sejak lama, salah satunya dengan ikut serta pada isu di masyarakat yaitu mengenai lingkungan hidup. Atas dasar uraian diatas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang berlokasi di Universitas Kristen Maranatha yang bertujuan untuk meneliti mengenai Tanggapan Green Marketing Teh Kotak, Tanggapan Loyalitas Konsumen Teh Kotak, Pengaruh Green Marketing terhadap Loyalitas Konsumen, dan Unsur Green Marketing yang paling berpengaruh terhadap Loyalitas Konsumen Teh Kotak. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode survey dengan menyebarkan kuesioner untuk mendapatkan data-data yang diperlukan sebanyak 100 orang responden. Untuk membuktikan Green Marketing mempunyai pengaruh terhadap Loyalitas konsumen, maka dalam penelitian ini digunakan perhitungan statistik dengan perhitungan regresi linier berganda. Dari hasil perhitungan statistik dengan perhitungan regresi yang telah dilakukan melalui program SPSS 20.00 maka diperoleh tingkat pengaruh sebesar 0,698 yang berarti Green Marketing memiliki pengaruh sebesar 69,8% terhadap Loayalitas Konsumen, sedangkan sisanya 30,2% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Unsur Green Marketing yang paling dominan berpengaruh terhadap Loyalitas Konsumen adalah Green Distribution. Dari nilai signifikansi diperoleh sebesar 0.000 karena 0.000 < 0.05 maka hal ini berarti H0 ditolak dan H1 diterima. Dari penjelasan di atas menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Green Marketingdengan Loyalitas Konsumen, maka kenaikan ataupun penurunan salah satu dari kedua variabel tersebut akan menaikkan atau menurunkan variabel lainnya karena pengaruhnya positif.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Green Marketing, Loyalitas Konsumen
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > School of Management
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 23 Jan 2015 06:46
Last Modified: 23 Jan 2015 06:46
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/9427

Actions (login required)

View Item View Item