Murwaniati, Niken Karawa (0430159) (2013) Studi Deskriptif Mengenai Kepuasan Kerja Teller Bank "X" Cabang Bengkulu. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0430159_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (63Kb) | Preview |
|
|
Text
0430159_Appendices.pdf - Accepted Version Download (210Kb) | Preview |
|
|
Text
0430159_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (89Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0430159_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (69Kb) |
|
|
Text
0430159_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (80Kb) |
|
|
Text
0430159_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (89Kb) |
|
|
Text
0430159_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (34Kb) | Preview |
|
|
Text
0430159_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (54Kb) |
|
|
Text
0430159_References.pdf - Accepted Version Download (12Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini merupakan studi deskriptif mengenai kepuasan kerja pada teller Bank “X” cabang Bengkulu. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran mengenai derajat kepuasan kerja pada teller Bank “X” cabang Bengkulu. Populasi sasaran penelitian ini adalah teller yang telah bekerja minimal 1 tahun, berjumlah 40 orang. Alat ukur yang digunakan merupakan alat ukur yang disusun peneliti berdasarkan teori Work Adjustment dari Dawis dan Lofquist (1984). Data dua puluh orang sampel diolah menggunakan construct validity dengan rumus statistika Rank Spearman dan uji reliabilitas Split Half dengan bantuan SPSS 20.0. Dari uji validitas diperoleh tujuh puluh tujuh item diterima dengan validitas antara 0,306 – 0,701 dan reliabilitas 0,941. Dari hasil pengolahan data didapatkan hasil sebanyak dua puluh lima orang teller Bank “X” cabang Bengkulu (62,5%) puas dan lima belas orang (37,5%) tidak puas dengan pekerjaannya. Sebagian besar teller merasa puas dengan pekerjaannya terdapat pada indikator Kreativitas, Nilai-nilai moral, Kemandirian, Variasi, Otoritas, Prestasi, Kebijakan perusahaan, serta Kondisi Kerja. Sebagian besar teller tidak terpuaskan pada indikator Aktivitas dan Status Sosial. Berdasarkan hasil tabulasi silang kepuasan kerja dengan usia, teller yang mempunyai usia > 33 tahun (66,7%) lebih banyak yang merasa tidak puas. Tabulasi silang kepuasan kerja dengan pendidikan terakhir menunjukkan bahwa pendidikan terakhir tidak berpengaruh pada kepuasan dan ketidakpuasan kerja. Berdasarkan kesimpulan tersebut, peneliti menyarankan untuk penelitian lebih lanjut mengenai penelitian deskriptif mengenai hubungan antara kepuasan kerja dengan faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 21 Nov 2014 10:16 |
| Last Modified: | 21 Nov 2014 10:16 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/8289 |
Actions (login required)
 |
View Item |
