Revina , Sylvia ( 0351154 ) (2008) Peranan Analisis Profitabilitas Pelanggan Dengen Konsep Activity Based Costing Dalam Meningkatkan Laba Perusahaan Distribusi (Studi Kasus Pada PT Soho Industri Pharmasi di Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0351154_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (87Kb) | Preview |
|
|
Text
0351154_Appendices.pdf - Accepted Version Download (18Kb) | Preview |
|
|
Text
0351154_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (76Kb) | Preview |
|
![]() |
Text
0351154_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (240Kb) |
|
![]() |
Text
0351154_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (69Kb) |
|
![]() |
Text
0351154_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (229Kb) |
|
|
Text
0351154_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (44Kb) | Preview |
|
![]() |
Text
0351154_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (164Kb) |
|
|
Text
0351154_References.pdf - Accepted Version Download (14Kb) | Preview |
Abstract
Persaingan yang ketat antar produsen maupu n distributor pharmasi yangterjadi saat ini, menyebabkan perusahaan ditunt ut unt uk memperoleh laba yangmaksimal dan t erus meningkat. Analisis profitabilitas pelanggan dengan menggunakan konsep Acti vity Bas ed Costing (ABC) merupakan alat yang dapatdigunakan unt uk menilai apakah laba yang dihasilkan per usahaan sudah maksimaldan untuk menilai apakah biaya-biaya dari akti fit as-aktifitas yang digunakan unt ukmelayani pelanggan s udah efektif dan ef isien, sehi ngga apabila diketahui biaya yang dikeluarkan tidak ef ektif dan efisien serta laba yang dihasilkan belum maksimal,maka perusahaan dapat melakukan ti ndakan yang tepat unt uk menangani masalahini. Dengan tercapai nya ef isiensi dan efekti fitas terhadap biaya dari aktifitas yang dikeluarkan untuk melayani pelanggan maka laba dapat maksimal dan meningkat.Met ode yang digunakan ol eh penulis dalam penelitian i ni adalah metode deskriptifanalitis. Unt uk mengumpulkan data, penulis melakukan pengamatan langsung padaPT. SOHO Industri Pharmasi yang berlokasi di Jalan Naripan No 60 Bandung,wawancara dengan manaj er dan pegawai per usahaan, mengumpulkan data-dataperusahaan, dan juga melakukan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan bel um menggunakan analisisprof itabilitas pelanggan dengan konsep ABC. Dengan melakukan analisisprof itabilitas pelanggan, penulis menemukan adanya kelompok pelanggan yang menghasilkan kontribusi laba yang besar dan kel ompok pelanggan yang memberikankontribusi laba yang kecil. Terjadinya perbedaan kemampuan setiap kelompok pelanggan dalam menghasilkan laba disebabkan oleh beberapa f aktor, yaituperbedaan harga jual, perbedaan j umlah penjualan bersih, akti f itas yang dikonsumsi setiap kelompok pelanggan, dan keefektif an dan keefisienan biaya operasional yang dikeluarkan unt uk melayani setiap kel ompok pelanggan. Dengan mengetahui kelompok pelanggan mana yang telah memberikan laba maksimal dan kelompok pelanggan mana yang memberikan laba yang kurang maksimal, perusahaan dapat mengambil tindakan yang tepat bagi setiap kelompok pelanggan. Berdasarkan hasil penelit ian yang dilakukan, penulis menyarankanperusahaan agar menggunakan analisis profitabilit as pelanggan dengan konsep ABC agar perusahaan dapat meningkatkan dan memaksimalkan laba dengan cara meningkatkan ef ektif itas dan efisiensi dalam penggunaan biaya operasional untukmelayani pelanggannya.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
Divisions: | Faculty of Economics > 51 Accounting Department |
Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
Date Deposited: | 26 May 2014 07:13 |
Last Modified: | 26 May 2014 07:13 |
URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5928 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |