Analisis dan Usulan Strategi Pemasaran Obat Paracetamol Anak Merek Moretic Drops Menggunakan Metode Correspondence Analysis (CA) dan Importance Performance Analysis (IPA) Dalam Menghadapi Persaingan (Studi Kasus Di PT.Gracia Pharmindo)

Pratiwi, ( 0923040 ) (2013) Analisis dan Usulan Strategi Pemasaran Obat Paracetamol Anak Merek Moretic Drops Menggunakan Metode Correspondence Analysis (CA) dan Importance Performance Analysis (IPA) Dalam Menghadapi Persaingan (Studi Kasus Di PT.Gracia Pharmindo). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0923040_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (94Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0923040_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (1103Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0923040_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (175Kb) | Preview
[img] Text
0923040_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (278Kb)
[img] Text
0923040_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (221Kb)
[img] Text
0923040_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (176Kb)
[img] Text
0923040_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (765Kb)
[img]
Preview
Text
0923040_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (108Kb) | Preview
[img] Text
0923040_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (359Kb)
[img]
Preview
Text
0923040_References.pdf - Accepted Version

Download (54Kb) | Preview

Abstract

PT. Gracia Pharmindo merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang industri Farmasi. Obat yang diproduksi adalah obat yang pembeliannya harus disertai oleh resep dari dokter (ethical). Terdapat beberapa produk unggulan dan salah satunya adalah obat paracetamol anak yaitu Moretic Drops. Namun beberapa tahun ini obat Moretic Drops mengalami penurunan penjualan. Hal ini dapat dibuktikan dari data penjualan pada tahun 2011-2012 yang diberikan oleh perusahaan, yaitu terjadi penurunan penjualan sebesar 12.5%. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui usulan perbaikan yang dapat diberikan agar perusahaan dapat memenangkan pesaingan. Teori dan metode yang digunakan dalam pemelitian ini adalah bauran pemasaran (marketing mix), correspondence analysis, matriks importance & performance analysis dan lainnya. Pada penelitian ini teknik pengumpulan datanya adalah dengan penyebaran kuesioner penelitian di Kota Bandung, teknik sampling yang digunakan teknik sampling jenuh dengan jumlah responden 21 responden apotik yang menjual obat paracetamol anak Moretic Drops dan 17 orang responden dokter yang merekomendasikan Moretic Drops kepada pasien. Pada kuesioner bagian 1 diolah menjadi presentase dan pie chart. Dari hasil olah data tersebut maka dapat diketahui targeting yang dapat difokuskan dan dapat diberikan strategi positioning yang tepat. Pada kuesioner bagian 2 didapatkan data berupa tingkat kepentingan dan tingkat performansi produk Moretic Drops, pengolahan data ini menggunakan metode Importance-Performance Analysis (IPA). Dari hasil pegolahan data menggunakan IPA maka dapat diketahui variabel-variabel yang masuk ke dalam kuadran I, II, III dan IV. Untuk hasil data perbandingan obat paracetamol anak Moretic Drops dengan pesaingnya yaitu Sanmol Drops dan Tempra Drops, data Perbandingan tersebut kemudian diolah menggunakan metode Correspondence Analysis (CA). Hasil yang didapatkan dari pengolahan data CA maka diketahui pada kuesioner untuk apotik terdapat 10 variabel yang unggul dan terdapat 20 variabel yang kurang unggul. Untuk kuesioner dokter terdapat 6 variabel yang unggul dan 22 variabel yang kurang unggul. Dari hasil pengolahan data yang telah dilakukan maka dapat dilakukan analisis. Dari analisis tersebut dapat diketahui variabel-variabel yang harus diperbaiki. Targeting untuk dokter adalah responden yang memiliki profesi dokter umum ataupun spesialis anak yang sudah berlangganan selama 1-2 tahun. Targeting untuk apotik adalah apotik yang telah berlanggan selama 1-2tahunyang memiliki perilaku pemesanan berjangka 1-2 bulan sekali dengan ukuran pemesanan lebuh dari 3 buah dus produk. Usulan yang diberikan mengacu pada prioritas perbaikan yang perlu dilakukan PT. Gracia berdasarkan hasil gabungan IPA dan CA. Usulan untuk apotik diarahkan kepada perbaikan distribusinya contohnya perusahaan dapat menggunakan sistem pembayaran online yaitu menggunakan merchart bank, sedangkan usulan untuk dokter diarahkan kepada perbaikan pelayanannya yaitu seperti menerapkan standar kinerja kepada operator dalam menerima telepon, melakukan QC pada tempat pendistribusian agar kualitas produk tetap terjaga.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 05 May 2014 08:39
Last Modified: 05 May 2014 08:39
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5575

Actions (login required)

View Item View Item