Permana, Rudy Putra (0030105) (2007) Hubungan antara Brand Image dan Keputusan Membeli Kopi Starbucks pada Mahasiswa Universitas "X"' Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0030100_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (32Kb) | Preview |
|
|
Text
0030100_Appendices.pdf - Accepted Version Download (6Mb) | Preview |
|
|
Text
0030100_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (115Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0030100_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (266Kb) |
|
|
Text
0030100_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (144Kb) |
|
|
Text
0030100_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (114Kb) |
|
|
Text
0030100_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (74Kb) |
|
|
Text
0030100_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (74Kb) | Preview |
|
|
Text
0030100_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (48Kb) |
|
|
Text
0030100_References.pdf - Accepted Version Download (24Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh gambaran mengenai keeratan hubungan antara brand image dan keputusan membeli kopi Starbucks. Adapun yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa/i universitas “X” Bandung yang pernah mengunjungi (mengkonsumsi kopi) Starbucks, dengan rentang usia antara 18 hingga 25 tahun. Rancangan penelitian yang digunakan bersifat korelasional, dengan menggunakan metoda Accidental Sampling dalam penarikan sampelnya, dan diperoleh 100 responden. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner brand image dan kuesioner keputusan membeli, yang disusun oleh peneliti berdasarkan teori bauran pemasaran dari Philip Kotler (2003), yaitu 4P (Product, Price, Promotion, Place). Selain itu terdapat pula kuesioner identitas diri dan data penunjang. Data yang diperoleh diolah dengan menggunakan perhitungan statistik korelasi Rank Spearman, yang diuji dengan uji t (membandingkan hasil thitung dengan t tabel). Berdasarkan pengolahan data dan perhitungan statistik pada taraf kekeliruan (�) sebesar 0,01, diperoleh rs sebesar 0,521 dengan thitung sebesar 6,043 dan ttabel sebesar 2,370. Hal ini dapat diartikan bahwa terdapat hubungan positif antara brand image dan keputusan membeli kopi Starbucks pada mahasiswa Universitas “X” Bandung, dan menurut kriteria Guilford (1956) hubungan yang terjadi tergolong moderat atau cukup erat. Dari hasil penelitian ini juga diketahui bahwa faktor sikap orang lain, khususnya teman, serta faktor situasi yang tidak terantisipasi turut mempengaruhi keputusan membeli responden terhadap kopi Starbucks. Berdasarkan pembahasan, diperoleh hasil bahwa sebagian responden yaitu sebanyak 51% memiliki brand image negatif terhadap Starbucks, dan indikator lokasi pada aspek place paling menonjol dalam membentuk brand image negatif pada responden. Dengan demikian, peneliti mengajukan saran terutama bagi pihak Starbucks agar lebih memperhatikan penempatan lokasi gerai, khususnya yang berada di kota Bandung agar brand image responden menjadi semakin positif.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 20 Mar 2014 10:46 |
| Last Modified: | 20 Mar 2014 10:46 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5213 |
Actions (login required)
 |
View Item |
