Prasetya, Rico ( 0423146 ) (2009) Analisis Pemasaran Option Forex (Studi Kasus : PT.Monex Investindo Futures, Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0423146_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (333Kb) | Preview |
|
|
Text
0423146_Appendices.pdf - Accepted Version Download (299Kb) | Preview |
|
|
Text
0423146_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (499Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0423146_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (461Kb) |
|
|
Text
0423146_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (442Kb) |
|
|
Text
0423146_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (399Kb) |
|
|
Text
0423146_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (546Kb) |
|
|
Text
0423146_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (265Kb) | Preview |
|
|
Text
0423146_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (401Kb) |
|
|
Text
0423146_Journal.pdf - Accepted Version Download (276Kb) | Preview |
|
|
Text
0423146_References.pdf - Accepted Version Download (252Kb) | Preview |
Abstract
PT Monex merupakan perusahaan derivatif yang bergerak dibidang pasar modal. PT Monex berdiri pada 25 Agustus 2004, perusahaan ini mempunyai berbagai produk derivatif, antara lain : index hangseng, kospi, nikei, forex, option, harga kontrak emas, minyak dan lain-lain. Salah satu produk unggulannya adalah option forex. Disebut produk unggulan karena pada produk ini mempunyai resiko investasi yang kecil (terbatas). Option Forex baru diluncurkan pada bulan Agustus 2008. Tetapi pada bulan November hingga Desember 2008, produk option forex di PT Monex mengalami penurunan penjualan. Hal ini diperkirakan antara lain karena strategi pemasaran yang dilakukan perusahaan perlu ditingkatkan, kurang terlatihnya pegawai bagian pemasaran dalam menawarkan dan menjelaskan produk (option forex), sulitnya membuat janji persentasi kepada calon konsumen. Adapun penelitian ini ditujukan untuk meningkatkan kinerja pemasaran option forex dimasa mendatang. Pengumpulan data didasarkan pada kuesioner-kuesioner berdasarkan teori-teori bauran pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence, Process). Kuesioner tersebut dikembangkan berdasarkan wawancara secara terbuka dengan pihak manajemen perusahaan dan validitas konstruk dari para ahli. Selanjutnya kuesioner disebarkan sebanyak 110 kuesioner kepada responden (konsumen PT Monex) dengan teknik sampling purposive sampling. Setelah dilakukan uji validitas dan reliabilitas kemudian dilakukan analisis terhadap kesenjangan antara persepsi dan harapan konsumen yang selanjutnya dilakukan uji signifikansi kesenjangan. Kemudian data yang diperoleh tersebut dianalisis dengan matriks IPA (important performance analyse), analisis ini dilakukan untuk mengetahui prioritas-prioritas perbaikan yang perlu dilakukan oleh perusahaan. Untuk mengetahui promosi seperti apa yang dapat mengubah perilaku konsumen , maka dilakukan pemilihan jenis promosi oleh responden berdasarkan konsep AIDA. Penelitian ini memberikan kesimpulan sebagai berikut : variabel-variabel yang dianggap penting oleh konsumen dalam memilih perusahaan pialang berjangka komoditi secara garis besar antara lain : adanya penjelasan mengenai produk yang ditawarkan, terdaftarya produk di bursa berjangka jakarta, besarnya harga yang ditawarkan dari setiap poinnya, dan seterusnya. Kesimpulan yang dihasilkan dari uji kesenjangan menunjukan tidak adanya perbedaan yang signifikan antara persepsi dan harapan konsumen. Hal-hal yang perlu dilakukan untuk meningkatkan penjualan option forex antara lain perusahaan harus menentukan langkah prioritas utama antara lain : jaminan produk, keunggulan produk, besarnya komisi, harga tiap poinnya. Promosi-promosi yang perlu dilakukan untuk menimbulkan perilaku aware antara lain : jelasnya tulisan pada media cetak ; perilaku interest antara lain : iklan yang disiarkan dalam durasi yang lama ; perilaku desire antara lain : alamat website mudah dicari ; perilaku action antara lain : ketepatan tempat penyebaran brosur.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 19 Feb 2014 09:30 |
| Last Modified: | 19 Feb 2014 09:30 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4812 |
Actions (login required)
 |
View Item |
