Penerapan Metode Quantitative Strategic Planning Matrix Sebagai Dasar Perumusan Strategi Pemasaran Di Ahadiat Hotel & Bungalow Bandung

Maryani, Dessy ( 0223161 ) (2007) Penerapan Metode Quantitative Strategic Planning Matrix Sebagai Dasar Perumusan Strategi Pemasaran Di Ahadiat Hotel & Bungalow Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0223161_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (76Kb) | Preview
Preview	Text 0223161_Appendices.pdf - Accepted Version Download (15Mb) | Preview
Preview	Text 0223161_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (35Kb) | Preview
	Text 0223161_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (176Kb)
	Text 0223161_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (137Kb)
	Text 0223161_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (316Kb)
	Text 0223161_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2822Kb)
Preview	Text 0223161_Conclucion.pdf - Accepted Version Download (32Kb) | Preview
	Text 0223161_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (50Kb)
Preview	Text 0223161_References.pdf - Accepted Version Download (12Kb) | Preview

Abstract

Dewasa ini dunia mengalami perkembangan di berbagai bidang, salah satunya perkembangan di bidang ekonomi. Salah satu faktor yang berpengaruh dalam perkembangan perekonomian Indonesia adalah industri pariwisata. Industri jasa perhotelan berhubungan erat dengan industri pariwisata. Bandung merupakan salah satu kota yang memiliki potensi besar dalam menarik wisatawan. Peningkatan jumlah wisatawan secara tidak langsung meningkatkan kebutuhan akan tempat tinggal sementara. Pembatasan masalah dalam pembuatan Laporan Tugas Akhir ini, yaitu hotel yang menjadi kompetitor adalah hotel yang dipilih oleh konsumen ketika konsumen tersebut merasa tidak puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Ahadiat Hotel & Bungalow dan lingkup penelitian dibatasi hanya pada pembahasan mengenai pemasaran di Ahadiat Hotel & Bungalow. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kondisi lingkungan internal dan eksternal dari Ahadiat Hotel & Bungalow, merumuskan alternatif strategi yang dapat diterapkan dan dikembangkan di Ahadiat Hotel & Bungalow dengan menggunakan SPACE Matrix, serta merumuskan usulan strategi pemasaran yang tepat yang dapat diterapkan di Ahadiat Hotel & Bungalow berdasarkan metode Quantitative Strategic Planning Matrix. Strategi dipilih berdasarkan tiga tahapan perumusan strategi yaitu tahap pertama (input stage), tahap kedua (matching stage), dan tahap ketiga (decision stage). Tahap pertama terdiri dari IFE Matrix (mengetahui lingkungan internal hotel), EFE Matrix (mengetahui lingkungan eksternal hotel), dan CPM (mengetahui pesaing utama hotel). Tahap kedua terdiri dari SPACE Matrix yang ditampilkan dalam bentuk diagram kartesius. Tahap ketiga adalah pembuatan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) untuk memutuskan alternatif strategi yang terbaik bagi Ahadiat Hotel & Bungalow. Melalui tahap pertama diketahui kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman bagi Ahadiat Hotel & Bungalow. Melalui tahap kedua diperoleh alternatif strategi dari kuadran competitive. Melalui tahap ketiga diperoleh usulan strategi adalah Product Development Strategy. Dengan melihat kekuatan, kelemahan, peluang, ancaman, dan keinginan konsumen maka dapat diberikan usulan yang berkaitan dengan Product Development Strategy, diantaranya menawarkan paket makan siang dan makan malam yang bervariasi dengan harga rendah, menawarkan paket kamar dan laundry dengan biaya yang lebih hemat, menawarkan potongan harga bagi para konsumen yang sering menginap di Ahadiat Hotel & Bungalow, mengadakan acara-acara khusus pada hari-hari tertentu, mengadakan lomba memancing dimana konsumen yang menjadi pemenang akan mendapatkan hadiah, merubah atau membuat tempat-tempat yang bersifat tradisional atau membuat lingkungan sekitar hotel menjadi lebih hijau, menambah fasilitas-fasilitas seperti kolam renang, play ground, atau tempat berolah raga untuk para konsumen yang menginap, menambah fasilitas-fasilitas kamar yang diperlukan seperti lemari pendingin, perlengkapan di kamar mandi (keset).

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	07 Nov 2013 08:07
Last Modified:	07 Nov 2013 08:07
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4537

Actions (login required)

View Item