Usulan Strategi Promosi Produk Kartu Selular CDMA Esia Dengan Menggunakan Pendekatan Model IMC (Integrated Marketing Communication)

Anatassa, Putri ( 0123025 ) (2006) Usulan Strategi Promosi Produk Kartu Selular CDMA Esia Dengan Menggunakan Pendekatan Model IMC (Integrated Marketing Communication). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0123025_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (28Kb) | Preview
Preview	Text 0123025_Appendices.pdf - Accepted Version Download (222Kb) | Preview
Preview	Text 0123025_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (31Kb) | Preview
	Text 0123025_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (154Kb)
	Text 0123025_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (65Kb)
	Text 0123025_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (98Kb)
	Text 0123025_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (270Kb)
Preview	Text 0123025_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (28Kb) | Preview
	Text 0123025_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (23Kb)
Preview	Text 0123025_References.pdf - Accepted Version Download (10Kb) | Preview

Abstract

Kartu selular CDMA merupakan kartu selular yang menjadi alternatif lain yang dapat digunakan oleh masyarakat saat ini. Salah satu produk CDMA yang sedang diminati oleh masyarakat adalah ESIA. Esia adalah produk kartu selular CDMA yang diciptakan oleh PT. Bakrie Telecom semenjak 2 tahun yang lalu. Esia mulai beredar di pasaran semenjak Mei 2004 hingga kini. Dan pertumbuhan pengguna Esia semakin meningkat mulai bulan Juli 2005. Walaupun pertumbuhannya semakin menunjukan peningkatan, tetapi tetap saja perusahaan masih mempunyai beberapa masalah yang dihadapi. Diantaranya yaitu target penjualan yang tidak tercapai dalam kurun waktu penjualan dan terjadi penurunan penjualan pada bulan-bulan tertentu. Oleh karena itu perusahaan ingin melakukan evaluasi terhadap produk Esia terutama dari segi promosi. Promosi adalah salah satu elemen dari pemasaran. Promosi merupakan suatu model komunikasi satu atau dua arah. IMC (Integrated Marketing Communication) merupakan model komunikasi pemasaran yang terintegrasi. IMC memberi gambaran kegiatan pemasaran dan tidak hanya mempromosikannya melainkan juga mengkomunikasikannya dengan konsumen. Promosi yang telah dilakukan oleh Esia selama ini merupakan jenis promosi yang menekankan pada segi periklanan (advertising) saja. Oleh karena itu Esia menginginkan pembaharuan strategi penjualan terutama dari segi promosi, agar promosi yang dilakukan oleh Esia tepat sasaran pada konsumen/pasar. Penelitian ini menggunakan metode non probability sampling yaitu purposive sampling. Setelah didapatkan responden yang tepat, maka akan dilakukan penelitian dengan cara membagikan kuesioner utama yang berisi 28 pertanyaaan, kepada 100 orang responden customer Esia di Gerai Resmi Dago Bandung. Setelah itu, kuesioner akan diolah oleh penulis dengan menggunakan metode K-Means Cluster untuk mengetahui segmen-segmen yang terbentuk serta karakteristiknya, Tabulasi silang/crosstab untuk mengetahui profil dari masing-masing segmen yang terbentuk serta pengukuran brand loyality/loyalitas merek untuk mengukur tingkat kesiapan konsumen untuk membeli produk Esia dan mengukur tingkat kepuasan konsumen akan atribut promosi dengan metode Important Performance Analysis. Dari hasil pengolahan data, akan didapatkan pembagian segmen yang terbentuk dari responden Esia beserta profil/karakteristik tiap segmen. Setelah didapatkan hasil segmen yang terbentuk, dibuatkan usulan strategi promosi dengan pendekatan model IMC yaitu dari elemen-elemen: periklanan, promosi penjualan, humas dan publisitas, penjualan pribadi dan penjualan langsung. Pada penelitian ini, elemen-elemen promosi yang paling dipentingkan adalah periklanan, promosi penjualan dan humas dan publisitas. Maka usulan strategi promosi hanya akan difokuskan pada ketiga elemen tersebut.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	18 Oct 2013 08:30
Last Modified:	18 Oct 2013 08:30
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4379

Actions (login required)

View Item