Benyamin, Edward (1523028) (2019) Usulan Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen Dengan Menggunakan Metode Mra, Ipa, Dan Uji Hipotesis. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1523028_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (198Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1523028_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (2710Kb) |
|
|
Text
1523028_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (95Kb) | Preview |
|
|
Text
1523028_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (320Kb) |
|
|
Text
1523028_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (413Kb) |
|
|
Text
1523028_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (178Kb) |
|
|
Text
1523028_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (3802Kb) |
|
|
Text
1523028_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (260Kb) | Preview |
|
|
Text
1523028_Cover.pdf - Accepted Version Download (199Kb) | Preview |
|
|
Text
1523028_References.pdf - Accepted Version Download (212Kb) | Preview |
Abstract
Sariayu adalah salah satu merek dari perusahaan PT. Martina Berto Tbk yang didirikan pada tahun 1981. Dari hasil Top Brand Awards pada tahun 2014-2018, lipstik Sariayu tidak pernah mencapai posisi Top. Tujuan dari penelitian yang hendak dicapai yaitu: mengetahui tingkat kepentingan, tingkat kinerja, mengetahui variabel kinerja lipstik Sariayu yang mempengaruhi minat konsumen, mengetahui tingkat kepuasan konsumen lipstik Sariayu dan Wardah, mengetahui minat konsumen, mengetahui segmentation, targeting, dan positioning yang baik, dan dapat menentukan usulan yang tepat untuk meningkatkan minat. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara kepada pihak perusahaan dan konsumen, dan penyebaran kuesioner. Konsep 4P, yaitu product, price, place, promotion, dan konsep STP (segmentation, targeting, dan positioning) digunakan dalam penelitian untuk membantu pembuatan kuesioner. Penyebaran kuesioner dilakukan secara purposive sampling kepada 105 orang responden Sariayu dan Wardah sebagai pesaing. Kuesioner terdiri dari tiga bagian, yaitu profil konsumen, tingkat kepentingan dan tingkat kinerja, dan minat konsumen untuk Sariayu. Sedangkan kuesioner untuk responden Wardah terdiri dari profil konsumen, tingkat kepentingan, dan tingkat kinerja. Metode Multiple Regression Analysis (MRA) digunakan untuk lipstik Sariayu bertujuan untuk mengetahui variabel kinerja apa saja yang mempengaruhi minat konsumen untuk membeli lipstik. Metode IPA (Importance Performance Analysis) digunakan untuk lipstik Sariayu dan Wardah dengan menggunakan data tingkat kepentingan dan tingkat kinerja, untuk mengetahui variabel-variabel yang menjadi fokus perbaikan. Metode Uji Hipotesis digunakan untuk lipstik Sariayu dan Wardah dengan menggunakan data tingkat kinerja dan tingkat kepentingan, untuk mengetahui variabel apa saja yang sudah memuaskan/belum bagi konsumen. Pengolahan profil konsumen Sariayu dan Wardah dengan menggunakan pie chart. Dari hasil pengolahan MRA, didapatkan nilai R dan R2 sebesar 0,647 dan 41,9%. Terdapat 5 variabel kinerja yang berpengaruh terhadap minat, yaitu: variasi warna lipstik, variasi jenis lipstik, lokasi toko yang mudah diakses, merek lipstik menjadi official sponsor di event-event besar, dan review/testimoni dari pengguna lipstik yang baik. Dari hasil pengolahan IPA, didapatkan variabel yang menjadi fokus perbaikan dari lipstik Sariayu, yaitu 7 variabel di kuadran I (Concentrate Here), 9 variabel di kuadran III (Low Priority), 9 variabel di kuadran II (Keep Up The Good Work), dan 3 variabel di kuadran IV (Possible Overskill). Dari hasil Uji Hipotesis didapatkan 6 variabel yang sudah memuaskan konsumen dan 21 variabel yang belum memuaskan konsumen. Terakhir dilakukan analisis gabungan metode MRA, IPA, dan Uji Hipotesis untuk mengetahui prioritas perbaikan yang dapat dilakukan perusahaan dan analisis gabungan dari Wardah sebagai pembanding. Usulan positioning yang diberikan “Upgrade Your Beauty with Good Products”. Selanjutnya dari hasil analisis gabungan, diberikan beberapa usulan, diantaranya adalah: mengirimkan produk lipstik Sariayu kepada beauty-beauty influencer di Indonesia untuk direview, memperbanyak variasi warna lipstik, terutama warna nude, membuka stand di tempat Drug Store, memperluas publikasi, mempertahankan fokus pengeluaran produk lipstik matte, dan masih banyak lagi.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 01 Mar 2022 07:42 |
| Last Modified: | 01 Mar 2022 07:42 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/30096 |
Actions (login required)
 |
View Item |
