Analisa Peran Kualitas Menu dan Kualitas Layanan Terhadapa Keputusan Pembelian pada Restoran Sunda Saung Legit Bandung

Putra , Muhammad Ravi Rahardy (1652261) (2020) Analisa Peran Kualitas Menu dan Kualitas Layanan Terhadapa Keputusan Pembelian pada Restoran Sunda Saung Legit Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1652261_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (530Kb) | Preview
	Text 1652261_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1242Kb)
Preview	Text 1652261_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (362Kb) | Preview
	Text 1652261_Chapter2.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (673Kb)
	Text 1652261_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (502Kb)
	Text 1652261_Chapter4.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (924Kb)
Preview	Text 1652261_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (314Kb) | Preview
Preview	Text 1652261_Cover.pdf - Accepted Version Download (222Kb) | Preview
Preview	Text 1652261_References.pdf - Accepted Version Download (419Kb) | Preview

Abstract

Peneliti tertarik untuk dapat melakukan penelitian mengenai “Analisa Peran Kualitas Menu dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Restoran Sunda Saung Legit Bandung”. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian causal explanatory. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernag mengunjungi Restoran Saung Legit Bandung, yang menjadi sampel adalah beberapa konsumen yang sudah pernah mengunjungi dan melakukan pembelian pada Restoran Saung Legit Bandung. Teknik yang digunakan peneliti yaitu dengan non-probability sampling. Dalam non-probability sampling, peneliti menggunakan teknik sampling Purposive Sampling. Instrumen pengambilan data yang dilakukan dalam bentuk kuesioner tertutup. Dari hasil penelitian, secara simultan Kualitas Menu dan Kualitas Layanan memiliki pengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian, yang berarti semakin positif penilaian konsumen terhadap kualitas menu dan kualitas layanan dari Restoran Saung Legit Bandung, maka akan semakin tinggi keputusan pembelian. Didapat bahwa pengaruh kualitas menu dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian secara bersama-sama adalah sebesar 21.3%. Dengan demikian, perusahaan perlu meningkatkan Kualitas Menu dan Kualitas Layanan untuk dapat mendorong terjadinya Keputusan Pembelian dari Restoran Saung Legit Bandung.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	02 Feb 2022 02:21
Last Modified:	02 Feb 2022 02:21
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/29502

Actions (login required)

View Item