Karmel, Odilia Erika (1552148) (2019) Pengaruh Brand Image dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Primarasa Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1552148_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (173Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1552148_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (246Kb) |
|
|
Text
1552148_Chapter1.pdf - Published Version Download (157Kb) | Preview |
|
|
Text
1552148_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (290Kb) |
|
|
Text
1552148_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (159Kb) |
|
|
Text
1552148_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (319Kb) |
|
|
Text
1552148_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (142Kb) | Preview |
|
|
Text
1552148_Cover.pdf - Accepted Version Download (185Kb) | Preview |
|
|
Text
1552148_References.pdf - Accepted Version Download (247Kb) | Preview |
Abstract
Pertumbuhan perekonomian di Indonesia dapat memengaruhi pola hidup masyarakat, salah satunya adalah gaya konsumsi masyarakat. Hal tersebut di atas mendorong para pebisnis kuliner untuk melakukan inovasi dan variasi dalam menjalankan bisnisnya. Semakin banyaknya tempat kuliner yang bermunculan, persaingannya pun semakin ketat. Untuk mengatasi persaingan tersebut salah satunya yaitu harus memiliki citra merek (brand image) yang kuat. Jika sebuah merek mampu memenuhi harapan dan keinginan konsumen atau bahkan lebih maka kesetiaan merek akan lebih mudah dibentuk, karena kesetiaan konsumen adalah dasar pembentukan dari kepercayaan merek (brand trust). Kepercayaan merek memiliki peran penting dan berkontribusi dalam meningkatkan loyalitas merek (brand loyalty) yang pada akhirnya akan memengaruhi hasil penjualan perusahaan yang terkait dengan jumlah pendapatan perusahaan. Pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner kepada 168 responden. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis apakah brand image berpengaruh terhadap brand loyalty Primarasa, untuk menguji dan menganalisis apakah brand trust berpengaruh terhadap brand loyalty Primarasa, dan untuk menguji dan menganalisis apakah brand image dan brand trust berpengaruh terhadap brand loyalty Primarasa. Teknik pengambilan sampelnya yaitu dengan teknik purposive sampling dan analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa brand image dan brand trust berpengaruh terhadap brand loyalty.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | brand image, brand trust, brand loyalty |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 07 Dec 2021 01:53 |
| Last Modified: | 07 Dec 2021 02:05 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/28801 |
Actions (login required)
 |
View Item |
