Pengaruh Pengalaman pada Merek dan Kepercayaan pada Merek Terhadap Loyalitas pada Merek (studi kasus pada smartphone Iphone di kota Bandung)

Samuel, Kevin (1352099) (2019) Pengaruh Pengalaman pada Merek dan Kepercayaan pada Merek Terhadap Loyalitas pada Merek (studi kasus pada smartphone Iphone di kota Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1352099_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (217Kb) | Preview
	Text 1352099_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1002Kb)
Preview	Text 1352099_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (338Kb) | Preview
	Text 1352099_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (633Kb)
	Text 1352099_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (307Kb)
	Text 1352099_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (440Kb)
Preview	Text 1352099_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (130Kb) | Preview
Preview	Text 1352099_Cover.pdf - Accepted Version Download (340Kb) | Preview
Preview	Text 1352099_References.pdf - Accepted Version Download (793Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengalaman pada merek dan kepercayaan pada merek terhadap loyalitas pada merek study kasus smartphone Iphone. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif. Penentuan sampel penelitian menggunakan metode purposive sampling dan memperoleh sampel sebanyak 182 orang yang ada di Jawa barat khusunya Bandung pada tahun 2018. Data dianalisis menggunakan regresi linier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman pada merek dan kepercayaan pada merek secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas pada merek. Dan secara simultan pengalaman pada merek dan kepercayaan pada merek berpengaruh terhadap loyalitas pada merek.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Brand Experience , Brand Image , Brand loyaty
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	13 May 2019 06:55
Last Modified:	13 May 2019 06:55
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/26603

Actions (login required)

View Item