Usulan Strategi Pemasaran dengan Menggunakan Metode CA (Correspondence Analysis), IPA (Important Performance Analysis), dan Uji Hipotesis (studi kasus di Vape Legacy - Kota Bandung)

Tambunan, David Oliver (1123084) (2018) Usulan Strategi Pemasaran dengan Menggunakan Metode CA (Correspondence Analysis), IPA (Important Performance Analysis), dan Uji Hipotesis (studi kasus di Vape Legacy - Kota Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img] Text
1123084_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version
Download (357Kb)
[img] Text
1123084_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (617Kb)
[img] Text
1123084_Chapter1.pdf - Accepted Version
Download (170Kb)
[img] Text
1123084_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (428Kb)
[img] Text
1123084_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (535Kb)
[img] Text
1123084_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (267Kb)
[img] Text
1123084_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (1342Kb)
[img] Text
1123084_Conclusion.pdf - Accepted Version
Download (346Kb)
[img] Text
1123084_Cover.pdf - Accepted Version
Download (105Kb)
[img] Text
1123084_References.pdf - Accepted Version
Download (157Kb)

Abstract

Vape Legacy merupakan salah satu Vape store yang berlokasi di Jalan Airbus No. 21 Bandung. Perusahaan ini berdiri pada bulan Juli tahun 2014, yang bergerak dalam bidang penjualan Vape. Pada bulan Agustus tahun 2016 hingga bulan Desember 2017, Vape Legacy mengalami penurunan omzet sebesar 47.7%. Penelitian in bertujuan untuk menentukan Segmentation, Targeting, Positioning, mengetahui kelebihan dan kekurangan dari Vape Legacy, mengetahui faktor - faktor yang dianggap penting, mengetahui tingkat kepuasan konsumen, mengetahui kinerja Vape Legacy dan memberikan usulan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan. Variabel penelitian disusun berdasarkan bauran pemasaran 7P yaitu (Product, Price, Promotion, People, Process dan Physical Evidence). Kemudian dilakukan penyebaran kuesioner pendahuluan kepada 50 responden dan diolah menggunakan persentase. Jika persentase <50% variabel dianggap tidak penting, dan jika persentase ≥50% maka variabel dianggap penting dan dilanjutkan kuesioner penelitian. Kuesioner penelitian berisi pertanyaan tentang profil responden, tingkat kepentingan, tingkat kinerja dan keunggulan/kelemahan Vape Legacy. Kuesioner penelitian disebar sebanyak 120 kuesioner dengan metode Purposive Sampling yaitu responden yang pernah mengunjungi Vape Legacy minimal 2 kali. Data yang dihasilkan diolah menggunakan Correspondence Analysis, Importance Performance Analysis dan Uji Hipotesis. Hasil CA didapatkan 24 variabel yang unggul dan 20 variabel yang tidak unggul. Hasil dari IPA didapatkan 19 variabel di kuadran pertama dimana variabel tersebut harus di pertahankan, 11 variabel dikuadran kedua dimana variabel tersebut menjadi prioritas perbaikan pertama, 8 variabel dikuadran ketiga dimana menjadi prioritas perbaikan kedua dan 6 variabel di kuadran keempat dimana variabel tersebut tidak menjadi prioritas perbaikan tetapi dipertahankan. Sedangkan uji Hipotesis didapat 37 variabel yang tidak puas dan 7 variabel yang menyatakan puas. Gabungan dari hasil ketga metode tersebut akan dianalisis sebagai prioritas perbaikan yang selanjutnya dipakai untuk memberikan usulan. Hasil dari targeting untuk Vape Legacy yaitu yang berlokasi di Bandung Barat, jenis kelamin pria, usia 15-25 tahun, mahasiswa, uang saku rentang < Rp 2.000.000 – Rp 2.500.000, media sosial Facebook dan jenis Mod yang digunakan tipe Electrical. Positioning yang diberikan adalah mempertahankan keragaman jenis Mod, mempertahankan keragaman jenis rasa liquid, mempertahankan kelengkapan peralatan untuk melakukan service. Maka usulan tag line untuk memperkuat positioning yang diusulkan toko Vape Legacy “GOOD QUALITY VAPE WITH A NICE PLACE TO HANGOUT”. Usulan yang diberikan untuk Vape Legacy adalah menambahkan keragaman jenis charger, menyesuaikan harga coil dengan toko vape pesaing, merenovasi desain eksterior bangunan dan menambah keragaman rasa liquid.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: T Technology > TS Manufactures
Divisions: Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 17 Apr 2018 07:13
Last Modified: 17 Apr 2018 07:13
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/24362

Actions (login required)

View Item View Item
MCUrepository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.