Usulan Strategi Pemasaran Menggunakan Metode STP, Uji Hipotesis, Coresspondence Analysis dan Swot (Strenght, Weakness, Oppurtunity, Threat)

Candra, Hendri (1123065) (2018) Usulan Strategi Pemasaran Menggunakan Metode STP, Uji Hipotesis, Coresspondence Analysis dan Swot (Strenght, Weakness, Oppurtunity, Threat). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1123065_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (231Kb) | Preview
	Text 1123065_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (987Kb)
Preview	Text 1123065_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (253Kb) | Preview
	Text 1123065_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (646Kb)
	Text 1123065_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (735Kb)
	Text 1123065_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (380Kb)
	Text 1123065_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1038Kb)
Preview	Text 1123065_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (84Kb) | Preview
Preview	Text 1123065_Cover.pdf - Accepted Version Download (195Kb) | Preview
Preview	Text 1123065_References.pdf - Accepted Version Download (297Kb) | Preview

Abstract

Bengkel Carissa adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa khusunya penjualan produk oli atau pelumas mesin kendaraan bermotor. Bengkel Carissa terletak di Jl.Terusan kopo No.359 dan pemilik dari Bengkel Carissa adalah Bapak Vindy. Bengkel Carissa menawarkan berbagai macam produk oli atau pelumas mesin. Berdasarkan hasil observasi dan wawancara dengan pemilik Bengkel Carissa diketahui bahwa Bengkel Carissa memiliki permasalahan yaitu penurunan penjualan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Strength, Weakness, Opportunity, dan Threat dari Bengkel Carissa dan mengetahui upaya-upaya yang dapat dilakukan perusahaan untuk dapat menentukan strategi pemasaran yang tepat bagi Bengkel Carissa agar Bengkel Carissa dapat meningkatkan penjualannya. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan observasi dan wawancara kepada pemilik Bengkel Carissa berdasarkan teori 5 kekuatan persaingan Porter dengan tujuan untuk mengetahui faktor-faktor eksternal perusahaan yang digunakan untuk mengolah matriks External Factor Evaluation. Lalu pengumpulan data juga dilakukan dengan mengambil data hasil Uji Hipotesis dari penelitian sebelumnya dengan jumlah variabel sebanyak 41 variabel dimana 16 variabel tidak puas adalah Weakness dan 25 variabel puas adalah Strength yang digunakan untuk mengolah matriks Internal Factor Evaluation dengan menggunakan nilai Z hitung yang digunakan untuk menentukan rating pada matriks Internal Factor Evaluation. Pengolahan data faktor-faktor internal yang diperoleh dari data hasil uji hipotesis diolah menggunakan matriks IFE dan faktor-faktor eksternal yang diperoleh dari hasil wawancara dengan pemilik Bengkel Carissa diolah menggunakan matriks EFE. Lalu dilanjutkan dengan pengolahan matriks Internal-Eksternal dengan melakukan plot hasil matriks IFE dan matriks EFE. Matriks SWOT digunakan untuk menentukan strategi-strategi untuk Bengkel Carissa sesuai dengan hasil yang diperoleh pada matriks Internal-Eksternal. Pengolahan data untuk Correspondence Analysis yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner diolah menggunakan SPSS dan dilakukan analisis menggunakan jarak untuk mengetahui keunggulan Bengkel Carissa dibandingkan dengan pesaing. Hasil dari targeting untuk Bengkel Carissa adalah konsumen pria, jenis pekerjaan karyawan/i, pendapatan > Rp 5.100.000, tempat tinggal di Bandung Selatan, frekuensi ke bengkel 2-3 kali per bulan, tujuan ke bengkel untuk mengganti oli, mendapatkan informasi dari saudara, merek oli yang dipakau Shell, dan alasan memilih merek oli karena tertarik pada banner yang dipasang. Input matriks IFE menghasilkan nilai 2.542 dan input matriks EFE menghasilkan nilai 3.365. Strategi yang terpilih pada matriks IE adalah Growth Strategy. Hasil pengolahan Correspondence Analysis menghasilkan 15 variabel tidak unggul dan 26 variabel unggul. Usulan yang diberikan kepada Bengkel Carissa adalah berdasarkan hasil dari matriks SWOT dan metode Correspondence Analysis. Usulan yang dapat diberikan kepada pemilik Bengkel Carissa adalah menyediakan daftar harga oli yang jelas dan meningkatkan frekuensi promosi, melengkapi alternatif cara pembayaran menggunakan credit card dan debit dengan berbagai macam pilihan bank pada mesin EDC, dan lainlain.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > TS Manufactures
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	03 Apr 2018 01:50
Last Modified:	03 Apr 2018 01:50
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/24285

Actions (login required)

View Item