Analisis Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan Sepatu (Studi Kasus di JK Collection Shoes, Bandung)

Fadhil, Afreza Luthfi (1223110) (2016) Analisis Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan Sepatu (Studi Kasus di JK Collection Shoes, Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1223110_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (558Kb) | Preview
	Text 1223110_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2495Kb)
Preview	Text 1223110_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (142Kb) | Preview
	Text 1223110_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (592Kb)
	Text 1223110_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (769Kb)
	Text 1223110_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (569Kb)
	Text 1223110_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1301Kb)
Preview	Text 1223110_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (297Kb) | Preview
Preview	Text 1223110_Cover.pdf - Accepted Version Download (279Kb) | Preview

Abstract

Toko sepatu JK Collection Shoes merupakan toko sepatu yang berada di Jalan Cibaduyut Raya No. 27 Bandung. Saat ini toko sepatu JK Collection Shoes menghadapi masalah berupa tidak tercapainya target penjualan sepatu sejak periode November 2014 hingga bulan Oktober 2016 dan rata-rata ketercapaian penjualan selama periode tersebut hanya mencapai 90%. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hal yang dianggap penting oleh konsumen, mengetahui tingkat kepentingan dan tingkat kinerja toko sepatu, mengetahui variabel kepuasan dan ketidakpuasan, mengetahui hal yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman, segmentation, targeting dan positioning dan dapat memberikan usulan strategi perusahaan maupun strategi pemasaran. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara, kuesioner pendahuluan dan kuesioner penelitian. Kuesioner pendahuluan disusun berdasarkan konsep bauran pemasaran 7P (product, price, place, promotion, people, process dan physical evidence). Penyebaran kuesioner pendahuluan ditujukan kepada 32 responden yang pernah membeli dan memakai produk sepatu sentra industri Cibaduyut dan diolah menggunakan teknik persentase. Variabel kuesioner penelitian didapatkan berdasarkan hasil dari variabel kuesioner pendahuluan yang memiliki persentase diatas 50%. Kuesioner penelitian berisi pertanyaan mengenai profil responden, tingkat kepentingan dan tingkat kinerja. Kuesioner disebarkan sebanyak 110 kuesioner dengan metode purposive sampling kepada responden yang pernah memakai dan membeli produk sepatu JK Collection Shoes. Pengolahan data menggunakan metode IPA (Importance Performance Analysis) untuk mengetahui tingkat kepentingan dan tingkat kinerja toko sepatu dan menggunakan Uji Hipotesis untuk mengetahui kepuasan konsumen terhadap toko sepatu. Untuk hasil dari pengolahan IPA pada kuadran I (kelemahan) dan kuadran II (kekuatan) untuk matriks IFE (Internal Factor Evaluation) sedangkan matriks EFE (External Factor Evaluation) berasal dari hasil wawancara dengan kepala toko. Pedoman wawancara yang digunakan dalam wawancara EFE adalah 5 faktor struktur industri dan 10 faktor analisis lingkungan. Nilai total skor yang didapat dari matriks IFE sebesar 3,401 dan matriks EFE sebesar 2,576, kemudian diplot pada matriks Internal-Eksternal (IE) dan menghasilkan strategi pada sel IV yaitu growth dan build. Variabel-variabel pada matriks IFE dan EFE digunakan kembali pada matriks SWOT (Strength Weakness Opportunities Threat) untuk menyusun faktor-faktor strategis perusahaan dengan mempertimbangkan hasil strategi matriks IE yaitu growth dan build. Hasil dari targeting untuk toko sepatu JK Collection Shoes yaitu tinggal di Bandung Barat, usia 20-34 tahun, pekerjaan pegawai swasta dan pegawai negeri, penghasilan diatas Rp 5.000.000 – Rp 10.000.000, jenis alas kaki yang pernah dibeli yaitu sepatu formal, biaya yang dikeluarkan Rp 500.000 – Rp 750.000, dan dengan positioning statements “JK Collection Shoes, Pilihan tepat sepatu kantor Anda”. Usulan strategi perusahaan diperoleh berdasarkan matriks InternalEksternal, matriks SWOT dan STP adalah membangun hubungan jangka panjang dengan pemasok. Dan usulan strategi pemasaran diperoleh berdasarkan hasil IPA dan Uji Hipotesis adalah mengadakan promosi undian berhadiah.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > TK Electrical engineering. Electronics Nuclear engineering
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	21 Mar 2017 06:39
Last Modified:	21 Mar 2017 06:39
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/22091

Actions (login required)

View Item