Usulan Bauran Promosi Untuk Meningkatkan Kinerja Promosi Dengan Metode Factor Analysis,Uji Hipotesis, Dan Importance Performance Analysis (Studi Kasus Di Pt. Antar Putra Motor Jl. Raya Lembang No. 200, Bandung Barat)

Mezzalundi, Firdhan (1223080) (2016) Usulan Bauran Promosi Untuk Meningkatkan Kinerja Promosi Dengan Metode Factor Analysis,Uji Hipotesis, Dan Importance Performance Analysis (Studi Kasus Di Pt. Antar Putra Motor Jl. Raya Lembang No. 200, Bandung Barat). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1223080_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (551Kb) | Preview
	Text 1223080_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (128Kb)
Preview	Text 1223080_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (350Kb) | Preview
	Text 1223080_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (614Kb)
	Text 1223080_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (654Kb)
	Text 1223080_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (390Kb)
	Text 1223080_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1279Kb)
Preview	Text 1223080_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (173Kb) | Preview
	Text 1223080_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (416Kb)
Preview	Text 1223080_References.pdf - Accepted Version Download (301Kb) | Preview

Abstract

PT. Antar Putra Motor adalah dealer motor Yamaha yang terletak di Jl. Raya Lembang No. 200, Lembang, Bandung Barat yang didirikan pada bulan Agustus tahun 1993. Perusahaan mengalami peningkatan penjualan sepeda motor, namun perusahaan mengalami masalah dengan ketidakstabilan penjualan pada 5 tahun terakhir yaitu diantara tahun 2011 – 2015 yang diduga karena kurangnya komunikasi dengan konsumen sehingga kegiatan promosi yang dilakukan perusahaan masih kurang optimal. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini adalah mengetahui faktor – faktor yang dijadikan hal penting bagi konsumen dalam promosi, mengidentifikasi tingkat kepuasaan konsumen terhadap atribut – atribut promosi yang dipaparkan oleh PT. Antar Putra Motor, menentukan usulan STP dari PT. Antar Putra Motor, mengidentifikasi prioritas perbaikan atribut bauran promosi terhadap keputusan konsumen dalam membeli produk motor Yamaha dan memberikan usulan tentang strategi promosi yang tepat yang dapat diterapkan oleh PT. Antar Putra Motor sehingga penjualan dapat ditingkatkan. Variabel penelitian disusun berdasarkan bauran promosi menurut Kotler yaitu periklanan, promosi penjualan, humas dan publisitas, dan penjualan personal dengan jumlah variabel sebanyak 33 variabel. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan kuesioner. Kuesioner terdiri dari bagian I dan II, dimana kuesioner I untuk mengetahui profil konsumen, sedangkan kuesioner II untuk mendapatkan kepentingan dan kinerja dari PT. Antar Putra Motor. Penyebaran kuesioner dilakukan kepada 100 responden yang berjenis kelamin pria maupun wanita dewasa berusia ≥ 17 tahun dan orang yang sudah mengetahui promosi dealer motor Yamaha PT. Antar Putra Motor. Pengolahan data tingkat kepentingan menggunakan Analisis Faktor sebagai validasi untuk mengkonfirmasi variabel bauran promosi terhadap faktor yang sudah ditentukan. Dari hasil pengolahan Analisis Faktor, data yang valid dan layak untuk di analisis lebih lanjut akan terpilih menjadi variabel untuk mewakili tiap faktor. Dimana itu menunjukkan adanya hubungan antar variabel sehingga variabel yang dihasilkan menjadi 6 variabel dari 33 variabel. Kemudian dilanjutkan dengan melakukan Uji Hipotesis untuk mengetahui variabel mana yang membuat konsumen merasa puas dan tidak merasa puas menggunakan kepentingan dan kinerja. Lalu dilanjutkan proses pengolahan dengan menggunakan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengetahui posisi variabel yang telah ditentukan berdasarkan tingkat kepentingan dan kinerja. Dari 6 variabel tersebut akan dilakukan prioritas perbaikan usulan dengan membandingkan hasil Uji Hipotesis dan IPA. Targeting didapatkan dari profil konsumen diolah dengan cara melihat persentase terbesar dan beberapa nilai persentase yang mendekati dari segmentasi pasar yang didapatkan. Positioning tidak berubah sehingga tidak ada usulan baru. Dari hasil yang didapatkan peneliti memberikan usulan kepada PT. Antar Putra Motor untuk menyediakan macam – macam diskon seperti potongan cicilan bulan pertama gratis, memperhatikan bagaimana perkembangan informasi mengenai produk baru motor Yamaha agar calon konsumen bisa menerima informasi dengan jelas, melatih para pegawai sales atau SPG dalam ketanggapannya terhadap produk baru agar tidak salah penyampaian terhadap produk tersebut serta bisa mengajak konsumen untuk tertarik dengan produk yang ditawarkan, dan lain – lain.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > TS Manufactures
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	28 Sep 2016 07:25
Last Modified:	28 Sep 2016 07:25
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/21096

Actions (login required)

View Item