Pengaruh Total Quality Management terhadap Kinerja Manajerial Studi Kasus pada PT. Bior Farma (Persero) Bandung

Cin, San ( 1151119) (2015) Pengaruh Total Quality Management terhadap Kinerja Manajerial Studi Kasus pada PT. Bior Farma (Persero) Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1151119_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (125Kb) | Preview
	Text 1151119_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (550Kb)
Preview	Text 1151119_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (378Kb) | Preview
	Text 1151119_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (442Kb)
	Text 1151119_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (589Kb)
	Text 1151119_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (619Kb)
Preview	Text 1151119_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (148Kb) | Preview
	Text 1151119_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (133Kb)
Preview	Text 1151119_References.pdf - Accepted Version Download (231Kb) | Preview

Abstract

Bio Farma merupakan perusahaan manufaktur yang memproduksi vaksin dan anti sera berkualitas internasional. Dalam menjaga kualitas produk dibutuhkan perbaikan mutu secara terus menerus dalam semua aspek yang berkaitan dengan produk. Oleh karena itu dibutuhkan pengendalian mutu secara menyeluruh yaitu Total Quality Management (TQM). Penggunaan TQM sebagai pengukur peningkatan kinerja manajerial sudah semakin luas digunakan. Hal ini terjadi karena banyaknya kesuksesan implementasi TQM dalam meningkatkan kinerja manajerial perusahaan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pelaksanaan TQM dan kinerja manajerial di PT. Bio Farma (Persero) Bandung serta mengetahui seberapa besar pengaruh TQM terhadap kinerja manajerial. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif analisis dan verifikatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa TQM dan kinerja manajerial termasuk dalam kategori yang sangat baik. TQM juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja manajerial perusahaan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Total Quality Management, Kinerja Manajerial
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	14 Mar 2016 03:44
Last Modified:	14 Mar 2016 03:44
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19225

Actions (login required)

View Item