Indrawan, Willy (1223009) (2016) Analisis Pengaruh Komitmen Kerja terhadap Kinerja dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderator (Studi Kasus di Rumah Makan Saung Nikmat Jl. Dr. Muardi No. 54, Cianjur). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1223009_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (618Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1223009_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1327Kb) |
|
|
Text
1223009_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (241Kb) | Preview |
|
|
Text
1223009_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (721Kb) |
|
|
Text
1223009_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (496Kb) |
|
|
Text
1223009_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (526Kb) |
|
|
Text
1223009_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1850Kb) |
|
|
Text
1223009_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (252Kb) | Preview |
|
|
Text
1223009_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (521Kb) |
|
|
Text
1223009_References.pdf - Accepted Version Download (446Kb) | Preview |
Abstract
Rumah Makan Saung Nikmat merupakan sebuah usaha rumah makan yang sudah berdiri sejak tahun 1995. Permasalahan utama yang dihadapi oleh rumah makan ini adalah tingginya angka ketidakhadiran dan keterlambatan dari pekerja rumah makan ditiap bulannya. Penyebab dari tingginya angka ketidakhadiran dan keterlambatan tersebut dapat diidentifikasi berdasarkan tingkat komitmen kerja pekerja dan faktor – faktor kepuasan kerja dari pekerja. Penelitian ini mencari hubungan komitmen kerja terhadap kinerja dengan faktor – faktor kepuasan kerja sebagai variabel moderator. Ada 3 variabel utama yang dibahas dalam penelitian ini yaitu: variabel pertama adalah komitmen kerja, sebagai variabel independen, diambil dari teori komitmen kerja menurut Porter, Allen dan Mayer. Variabel kedua adalah faktor – faktor kepuasan kerja sebagai variabel moderator, yang diambil dari teori faktor – faktor kepuasan kerja menurut Robbins. Variabel ketiga adalah kinerja diambil dari teori kinerja menurut Anwar, sebagai variabel dependen. Pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini terdiri dari kuesioner dan wawancara. Responden yang menjadi penelitian ini adalah pekerja yang bekerja di bagian dapur sebanyak 34 pekerja. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik sampling jenuh karena semua anggota populasi dijadikan sampel. Pengolahan data yang dilakukan menggunakan uji regresi berganda dengan metode stepwise, menggunakan bantuan software SPSS. Analisis yang dilakukan adalah analisis mengenai profile pekerja, analisis deskriptif dan analisis hasil uji regresi linier berganda. Hasil akhir berdasarkan pengujian regresi pertama adalah ada hubungan antara komitmen kerja terhadap kinerja, sedangkan hasil akhir untuk pengujian regresi kedua adalah ada hubungan antara komitmen kerja terhadap kinerja dengan faktor kepuasan kerja sebagai variabel moderator. Dengan dua variabel yang berpengaruh signifikan terhadap kinerja yaitu variabel keyakinan dan penerimaan yang kuat dari tujuan perusahaan yang berinteraksi dengan faktor kepuasan kerja yang secara mental, dan variabel keinginan yang kuat untuk tetap berada dalam organisasi yang berinteraksi dengan faktor kepuasan kerja karena pekerjaan sesuai dengan kepribadian. Hasil koefisien determinasi didapatkan hasil 62,7 % untuk pengujian regresi pertama dan 71,9 % untuk pengujian regresi kedua, hal ini menunjukan dengan adanya faktor kerpuasan kerja sebagai variabel moderator memperkuat hubungan antara komitmen kerja terhadap kinerja. Dari hasil regresi linier berganda, dibuat usulan dengan menggunakan konsep PDCA (Plan–Do–Check–Action) dan POAC (Planning-Organizing-Actuating-Controlling). Usulan konsep PDCA berdasarkan hasil regresi linier berganda adalah Plan untuk membangun, mengembangkan komitmen dan meningkatkan kepuasan kerja pekerja, Do dengan Penyampaian visi, misi dan tujuan perusahaan serta menetapakan standar seleksi untuk pekerja baru, Check berkaitan dengan pemeriksaan berdasarkan langkah Do yang telah dilakukan agar sesuai dengan yang direncanakan dan yang terakhir Action dengan melakukan evaluasi kerja setiap hari untuk menerima beberapa masukan dari para pekerja. Usulan Konsep POAC berdasarkan hasil regresi linier berganda adalah Planning dengan merencanakan pemeliharaan komitmen dan kepuasan pekerja, Organizing dengan mengkoordinasikan pekerja untuk menciptakan kerja sama yang baik, Actuating dengan memberikan dorongan dan motivasi bagi para pekerja dan menjalin hubungan yang baik antara pekerja dan pemilik Rumah Makan Saung Nikmat dan Controlling untuk melakukan evaluasi kerja untuk perencanaan selanjutnya.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 11 Feb 2016 05:18 |
| Last Modified: | 11 Feb 2016 05:18 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18614 |
Actions (login required)
 |
View Item |
