Anisah, .(0873030) (2012) Analisis Kinerja Divisi Teknologi Inforamsi Menggunakan Cobit 4.1 (Studi Kasus: PT Kereta Api Indonesia (Persero) Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0873030_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (184Kb) | Preview |
|
|
Text
0873030_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (118Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0873030_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (472Kb) |
|
|
Text
0873030_References.pdf - Accepted Version Download (104Kb) | Preview |
|
|
Text
0873030_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (125Kb) | Preview |
|
|
Text
0873030_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (337Kb) |
|
|
Text
0873030_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (689Kb) |
|
|
Text
0873030_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (14Mb) |
Abstract
Laporan penelitian yang berjudul “Analisis Kinerja Divisi Teknologi Informasi Menggunakan COBIT 4.1 (Studi Kasus : PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Bandung)” memiliki pokok masalah berupa penilaian terhadap kinerja divisi TI yang berkaitan dengan kepuasaan pengguna serta pengaruhnya terhadap prioritas bisnis perusahaan. Tujuan dari pembahasan topik ini untuk mengetahui kinerja divisi TI dan pengaruhnya terhadap prioritas bisnis peusahaan dan untuk mengetahui kinerja divisi TI yang sudah diterapkan dengan baik mengacu pada domain DS COBIT 4.1. Teori yang digunakan dalam laporan penelitian ini yaitu teori tentang kontrol dan audit sistem informasi, teori lain yang digunakan yaitu teori COBIT 4.1, dan kutipan dari beberapa jurnal yang berkaitan dengan pembahasan dalam laporan ini. Metode penelitian yang digunakan adalah studi lapangan dengan melakukan wawancara dan observasi di perusahaan. Dari hasil penelitian, akan didapatkan beberapa kesimpulan dan saran mengenai penilaian kinerja divisi TI melalui kepuasan penggunanya berdasarkan kontrol objektif dari beberapa proses deliver and support pada COBIT 4.1 yang diterapkan demi meningkatkan peranan dan kinerja divisi TI serta tercapainya tujuan bisnis perusahaan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Audit, kontrol, COBIT, deliver and support, penelitian, kontrol objektif, kinerja, user. |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Information Technology > 73 Information Systems Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 08 Oct 2015 05:03 |
| Last Modified: | 08 Oct 2015 05:03 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/15984 |
Actions (login required)
 |
View Item |
