Peranan Audit Internal dalam Meningkatkan Efektivitas Penjualan Jasa pada PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk

Bangun, Erlynda (0551281) (2009) Peranan Audit Internal dalam Meningkatkan Efektivitas Penjualan Jasa pada PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0551281_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (18Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0551281_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (41Kb) | Preview
[img] Text
0551281_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (147Kb)
[img] Text
0551281_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (161Kb)
[img] Text
0551281_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (121Kb)
[img]
Preview
Text
0551281_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (60Kb) | Preview
[img] Text
0551281_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (39Kb)
[img]
Preview
Text
0551281_References.pdf - Accepted Version

Download (12Kb) | Preview

Abstract

Salah satu tujuan dari perusahaan pada umumnya adalah untuk mencari laba yang optimal dengan meminimalkan biaya. Laba tersebut dapat diperoleh dari penjualan yang dilakukan oleh perusahaan, baik penjualan jasa maupun penjualan barang. Pengelolaan aktivitas penjualan yang baik dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan volume penjualan dan pada akhirnya mampu meningkatkan pendapatan dan mencapai laba yang optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana pengaruh yang diberikan oleh audit internal terhadap efektivitas penjualan jasa. Penelitan ini dilakukan pada PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk yang berada di Jl. Japati No. 1 Bandung, dengan respondennya para auditor internal senior, auditor junior dan para staf. Jumlah sample yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 30 responden. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian lapangan (dengan menyebarkan kuesioner) dan kepustakaan (dengan menggunakan berbagai literatur). Sedangkan data dianalisis dengan menggunakan SPSS 12.0, yang terdiri dari pengujian validitas dan reliabilitas, normalitas, otokorelasi, dan regresi. Dari hasil pengolahan data, penulis menyimpulkan bahwa auditor internal memiliki peranan yang cukup signifikan terhadap peningkatan efektivitas penjualan jasa. Dari hasil penelitian ini, penulis dapat menyimpulkan bahwa Pelaksanaan audit internal yang berhubungan dengan penjualan pada PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk sudah berjalan dengan baik. Dan saran dari penulis adalah agar auditor internal tetap mengawasi pelaksanaan penjualan agar aktivitas penjualan berjalan secara efektif, dan bila terjadi kesalahan dapat memberi masukan kepada Direktur untuk dapat dilakukan perbaikan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 23 Jun 2015 04:16
Last Modified: 18 Feb 2016 10:13
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/13484

Actions (login required)

View Item View Item