Studi Deskriptif Mengenai Employee Engagement Behavior Pada Karyawan PT. Asuransi "X" Cabang Bandung

Wibowo, Eko Hardani (0830154) (2013) Studi Deskriptif Mengenai Employee Engagement Behavior Pada Karyawan PT. Asuransi "X" Cabang Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0830154_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (46Kb) | Preview
	Text 0830154_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (687Kb)
Preview	Text 0830154_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (94Kb) | Preview
	Text 0830154_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (79Kb)
	Text 0830154_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (99Kb)
	Text 0830154_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (120Kb)
Preview	Text 0830154_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (32Kb) | Preview
	Text 0830154_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (30Kb)
Preview	Text 0830154_References.pdf - Accepted Version Download (15Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui gambaran mengenai engagement behavior pada karyawan PT. Asuransi “X” Cabang Bandung. Sesuai dengan tujuan penelitian ini, maka rancangan yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik survey. Pemilihan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan sampel sebanyak 20 orang. Alat ukur yang digunakan berupa kuesioner yang disusun oleh peneliti berdasarkan teori dari William H. Macey, yang terdiri dari 85 item. Berdasarkan uji validitas dan reliabilitas, diperoleh hasil validitas sebesar 0.319 sampai 0.879 dan reliabilitas sebesar 0.964. Data diolah secara deskriptif melalui distribusi frekuensi dan tabulasi silang faktor yang memengaruhi dengan menggunakan bantuan program IBM SPSS 20.0, Hasil pengolahan data memperlihatkan bahwa 50% karyawan tergolong engaged dan 50% lainnya tergolong not-engaged. Dapat ditarik kesimpulan bahwa antara karyawan yang engaged dan not engaged di PT. Asuransi “X” Cabang Bandung seimbang. Karyawan yang tergolong engaged memiliki derajat yang kuat pada aspek adaptability, sedangkan karyawan yang tergolong not engaged lemah pada aspek adaptability. Karyawan yang tergolong engaged memiliki derajat paling tinggi pada feeling of intensity, sedangkan karyawan yang tergolong not-engaged memiliki derajat paling rendah pada feeling of being focused dan enthusiasm. Peneliti mengajukan saran kepada PT. Asuransi “X” Cabang Bandung untuk memfasilitasi kemampuan bahasa asing karyawan khususnya karyawan yang not-engaged, mengingat PT. Asuransi “X” memiliki kerjasama dengan pihak asing. Dalam pemberian tuntutan yang lebih, dilakukan secara bertahap pada karyawan yang not-engaged, agar mereka terbiasa dengan perubahan. Disamping itu perusahaan diharapkan lebih memberikan kesempatan kepada karyawan yang not-engaged untuk diikutkan kedalam seminar atau workshop asuransi.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions:	Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	29 May 2015 10:21
Last Modified:	29 May 2015 10:21
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/12785

Actions (login required)

View Item