Pengaruh Penerapan Balanced Scorecard terhadap Kinerja Manajerial Toserba "X" di Kotamadya Bandung

Kustandi, Amelia D. Puspita (1051043) (2014) Pengaruh Penerapan Balanced Scorecard terhadap Kinerja Manajerial Toserba "X" di Kotamadya Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1051043_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (53Kb) | Preview
[img] Text
1051043_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1132Kb)
[img]
Preview
Text
1051043_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (43Kb) | Preview
[img] Text
1051043_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (115Kb)
[img] Text
1051043_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (152Kb)
[img] Text
1051043_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (331Kb)
[img]
Preview
Text
1051043_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (12Kb) | Preview
[img] Text
1051043_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (325Kb)
[img]
Preview
Text
1051043_References.pdf - Accepted Version

Download (41Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh penerapan Balanced Scorecard terhadap kinerja manajemen. Data yang diperoleh berupa data primer dari Toserba X di Kotamadya Bandung. Adapun yang menjadi sampel penelitian ini sebanyak 150 responden dengan menggunakan metode convenience sampling. Uji kualitas data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Metode statistik yang digunakan adalah regresi linier berganda. Pengujian hipotesis yang dilakukan dalam penelitian ini adalah Uji F untuk uji simultan, Uji T untuk uji parsial dan Uji Koefisien Determinasi dengan tingkat signifikansi 5%. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan keempat perspektif Balanced Scorecard secara simultan berpengaruh terhadap kinerja manajemen. Perspektif Keuangan, Perspektif Proses Bisnis Internal dan Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan berpengaruh signifikan terhadap kinerja manajerial. Hanya Perspektif Pelanggan yang berpengaruh namun tidak signifikan. Hasil Uji Koefisien Determinasi sebesar 42,50% sedangkan sisanya sebesar 57,50% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati dalm penelitian ini.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kinerja Manajemen, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan, Perspektif Proses Bisnis Internal dan Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 22 Jan 2015 03:45
Last Modified: 22 Jan 2015 03:45
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/9287

Actions (login required)

View Item View Item