Analisis Pengaruh Fasilitas Terhadap Keputusan Menginap (Studi Kasus pada Hotel Sentra Boutique dan Hotel Syari'ah Marwah Taahirun Jakarta)

Iravini, Chivani (0951138) (2014) Analisis Pengaruh Fasilitas Terhadap Keputusan Menginap (Studi Kasus pada Hotel Sentra Boutique dan Hotel Syari'ah Marwah Taahirun Jakarta). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0951138_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (211Kb) | Preview
[img] Text
0951138_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (367Kb)
[img]
Preview
Text
0951138_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (108Kb) | Preview
[img] Text
0951138_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (202Kb)
[img] Text
0951138_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (139Kb)
[img] Text
0951138_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (285Kb)
[img]
Preview
Text
0951138_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (85Kb) | Preview
[img] Text
0951138_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (380Kb)
[img]
Preview
Text
0951138_References.pdf - Accepted Version

Download (67Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pertumbuhan hotel yang semakin pesat, sehingga masing-masing hotel berlomba untuk menarik minat para pelanggannya. Salah satu cara untuk menarik minat para pelanggannya adalah melalui fasilitas yang yang ditawarkan oleh hotel tersebut yang ditujukan untuk memenuhi serta memuaskan kebutuhan pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh fasilitas terhadap keputusan menginap pada hotel Sentra Bourique dan hotel Syari’ah Marwah Taahirun Jakarta. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan bentuk penelitian survei. Pengumpulan data dan informasi dilaksanakan dengan studi lapangan melalui kuesioner sebagai alat penelitian yang disebar kepada para pelanggan hotel dan observasi. Objek pada penelitian ini adalah penerapan fasilitas hotel Sentra Boutique dan hotel Syari’ah Marwah Taahirun. Data yang digunakan untuk penelitian ini adalah data kuantitatif dengan menggunakan skala interval dan skala Likert dan dianalisis dengan menggunakan analisis regresi sederhana, pengujian hipotesis melalui uji t, dan analisis koefisien determinasi ( R2 ). Dari analisis tersebut diperoleh analisis regresi: Hotel Sentra Boutique :Y = -4,356 + 0,520X dan Hotel Syari’ah Marwah Taahirun : Y = -0,760 + 0,800X Dimana variabel keputusan menginap (Y) dan fasilitas (X) kedua hotel diuji menggunakan uji t menunjukkan bahwa variabel independen pada kedua hotel tersebut secara signifikan mempengaruhi keputusan menginap sebagai variabel dependen. Pada tabelModel Summary(kolom R Square (Hotel Sentra Boutique) = 0,822 dan kolom R Square (Hotel Syari’ah Marwah Taahirun) = 0,766) yang berarti besarnya pengaruh ‘Fasilitas’ terhadap ‘Keputusan Menginap’ pada Hotel Sentra Boutique adalah sebesar 82,20%, sedangkan sisanya 17,80% dipengaruhi faktor lain. Dan besarnya pengaruh ‘Fasilitas’ terhadap ‘Keputusan Menginap’ pada Hotel Syari’ah Marwah Taahirun adalah sebesar 76,60%, sedangkan sisanya 23,40% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti dalam peneltian ini.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: fasilitas, keputusan menginap
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 21 Jan 2015 01:54
Last Modified: 21 Jan 2015 01:54
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/9158

Actions (login required)

View Item View Item