Pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Manajerial pada PT Alenatex Bandung

Adiputra, Ryan (0951017) (2014) Pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Manajerial pada PT Alenatex Bandung. Other thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0951017_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (71Kb) | Preview
[img] Text
0951017_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (552Kb)
[img]
Preview
Text
0951017_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (107Kb) | Preview
[img] Text
0951017_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (563Kb)
[img] Text
0951017_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (338Kb)
[img] Text
0951017_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (513Kb)
[img]
Preview
Text
0951017_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (89Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0951017_Cover.pdf - Accepted Version

Download (202Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0951017_References.pdf - Accepted Version

Download (34Kb) | Preview

Abstract

Penggunaan Total Quality Management (TQM) sebagai pengukur peningkatan kinerja manajerial saat ini sudah semakin luas digunakan di perusahaan-perusahaandi Indonesia. Hal ini terjadi karena banyaknya kesuksesan implementasi TQM dalam meningkatkan kinerja manajerial perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara TQM dengan 10 subvariabel terhadap kinerja manajerial. Tetapi dikarenakan terdapat 4 variabel yang tidak reliabel saat diuji, maka hanya menggunakan 6 subvariabel, yaitu: fokus pada pelanggan, obsesi terhadap kualitas, kerjasama tim, keterlibatan dan pemberdayaan karyawan, kebebasan terkendali, dan pendekatan ilmiah. Jenis penelitian ini adalah asosiatif kausal. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah sensus. Sampel data yang digunakan diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 32 karyawan perusahaan yang berada di level menengah dan level bawah manajemen yang bekerja pada perusahaan tekstil yaitu PT. ALENATEX. Model analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi berganda.Pengujian kualitas data yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi klasik yang digunakan adalah uji normalitas, uji multikolineritas, dan uji heterokedastisitas. Pengujian hipotesis yang digunakan adalah uji signifikan simultan (uji-F), uji signifikan parsial (uji-t), dan adjusted R square. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Total Quality Management (TQM) berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap kinerja manajerial. Selain itu, kinerja manajerial juga dapat dijelaskan oleh fokus pada pelanggan, obsesi terhadap kualitas, kerjasama tim, keterlibatan dan pemberdayaan, kebebasan terkendali, dan pendekatan ilmiah.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Total Quality Management (TQM), Kinerja Manajerial
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 20 Jan 2015 08:06
Last Modified: 20 Jan 2015 08:06
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/9117

Actions (login required)

View Item View Item