Studi Deskriptif Mengenai Kepuasan Kerja Pada Teknisi Divisi Maintenance Repair Overhaull Pesawat Udara Dir. Aircraft Services PT.Dirgantara Indonesia

Eka, Gede Putu P. (0430068) (2010) Studi Deskriptif Mengenai Kepuasan Kerja Pada Teknisi Divisi Maintenance Repair Overhaull Pesawat Udara Dir. Aircraft Services PT.Dirgantara Indonesia. Other thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0430068_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (409Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0430068_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (245Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0430068_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (385Kb) | Preview
[img] Text
0430068_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (331Kb)
[img] Text
0430068_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (316Kb)
[img] Text
0430068_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (340Kb)
[img]
Preview
Text
0430068_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (288Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0430068_Cover.pdf - Accepted Version

Download (994Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0430068_References.pdf - Accepted Version

Download (298Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh gambaran mengenai tingkat kepuasan kerja pada Teknisi Maintenance Repair Overhaull Pesawat Udara Dir. Aircraft Services PT. Dirgantara Indonesia. Penelitian ini bertujuan menggali secara rinci mengenai perasaan puas atau tidak puas yang disikapi oleh Teknisi Divisi MRO pesawat udara. Kepuasan kerja sendiri memiliki pengertian yaitu perasaan puas atau tidak puas yang dirasakan pekerja terhadap pekerjaannya sesuai dengan terpenuhi atau tidak terpenuhinya kebutuhan-kebutuhan yang ada dalam diri pekerja. Perasaan puas atau tidak puasnya seorang Teknisi dipengaruhi oleh dua aspek yaitu aspek Motivator dan aspek Hygiene. Penelitian ini berguna untuk mengetahui faktor – faktor apa saja yang menjadi pemicu seorang Teknisi merasa puas atau tidak puas. Perasaan puas pada Teknisi dapat berdampak pada terpenuhinya Quality Cost Delivery (QCD) yang ditetapkan perusahaan, dan apabila teknisi merasa tidak puas makan akan mengganggu kinerjanya dalam bekerja dan berdampak buruk terhadap perusahaan. Penelitian ini dilakukan dengan metode deskriptif dan menggunakan teknik survey terhadap 30 teknisi MRO pesawat udara, yang sudah memenuhi karakterisktik penelitian. Alat ukur yang digunakan adalah Minnesota Satisfaction Questionnare (MSQ) dari Weiss,Dawis,England & Lofguist (1967) yang terdiri dari 45 item dan telah dimodifikasi. Data yang diperoleh diolah menggunakan uji korelasi Spearman. Berdasarkan hasil validitas Kesimpulan dalam penelitian ini adalah dari 30 orang teknisi MRO pesawat udara, terdapat 23 teknisi yang merasa puas (76,7%) dan 7 teknisi merasa tidak puas (23,3%) akan faktor – faktor yang berada pada lingkungan kerjanya saat ini. Dari hasil penelitian dapat dilihat bahwa sebagian besar teknisi merasa puas terhadap pekerjaannya, artinya teknisi sudah merasa puas terhadap faktor – faktor yang mempengaruhi kepuasaan (Satisfiers/motivator) yang berada berada di lingkungan kerjanya Dalam penelitian ini didapatkan faktor – faktor berpengaruh dalam memunculkan perasaan puas pada Teknisi adalah Variety, Social Service, Achievement dan Advacement. Sedangkan faktor – faktor yang perlu ditingkatkan dan dibenahi karena berpotensi menyebabkan perasaan tidak puas pada teknisi adalah Responsibility, Independence, Authority, Recognition dan Creativity Berdasarkan hasil penelitian, peneliti mengajukan saran untuk dapat dilakukan penelitian mengenai faktor – faktor lain yang berhubungani kepuasan kerja seperti motivasi, iklim kerja atau komitmen kerja.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 04 Nov 2014 10:26
Last Modified: 04 Nov 2014 10:26
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/8005

Actions (login required)

View Item View Item