Irawan, Winny Caprina (0230096) (2007) Studi Deskriptif Mengenai Model Kompetensi Pada Level Manajer Madya di Hotel "X" Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0230096_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (108Kb) | Preview |
|
|
Text
0230096_Appendices.pdf - Accepted Version Download (984Kb) | Preview |
|
|
Text
0230096_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (206Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0230096_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (195Kb) |
|
|
Text
0230096_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (153Kb) |
|
|
Text
0230096_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (440Kb) |
|
|
Text
0230096_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (95Kb) | Preview |
|
|
Text
0230096_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (114Kb) |
|
|
Text
0230096_References.pdf - Accepted Version Download (78Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh gambaran mengenai model kompetensi pada level manajer madya di hotel “X” Kota Bandung. Variabel penelitian ini adalah model kompetensi dengan menggunakan metode studi deskriptif. Penelitian ini merupakan penelitian yang menggunakan hampir seluruh populasi manajer madya hotel “X” di Kota Bandung yaitu sebanyak 6 orang. Alat ukur yang digunakan adalah kuesioner kompetensi Development Dimension International (DDI) dari Douglas W. Bray yang meliputi 24 General Competency, dan juga ditunjang dengan wawancara (Competency Based Interview). Kesimpulan dalam penelitian ini adalah terdapat 20 kompetensi umum yang terdapat pada jabatan manajer madya, 23 kompetensi spesifik pada jabatan Front Office Manager, 23 kompetensi spesifik pada jabatan House Keeping Manager, 14 kompetensi spesifik pada jabatan Financial Controller, 22 kompetensi spesifik pada jabatan Food and Beverage Manager, 14 kompetensi spesifik pada jabatan Director of Sales, dan 20 kompetensi spesifik pada jabatan Human Resources Manager. Berdasarkan hasil penelitian, maka peneliti menyarankan untuk dilakukan penelitian lebih lanjut dengan menggunakan sampel yang lebih besar pada setiap jabatan di hotel “X” kota Bandung, agar didapatkan gambaran secara umum pada setiap jabatan mengenai model kompetensi di hotel “X” Kota Bandung. Bagi pihak manajemen hotel “X” kota Bandung hasil penelitian ini dapat dijadikan landasan untuk melakukan seleksi dan pengembangan, bagi manajer madya hasil penelitian ini dapat menjadi informasi untuk mengembangkan kompetensi yang masih perlu untuk dikembangkan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 10 Jun 2014 08:48 |
| Last Modified: | 10 Jun 2014 08:48 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/6166 |
Actions (login required)
 |
View Item |
