Analisis dan Usulan Strategi Bisnis Pemasaran Dalam Hal Memenangi Persaingan (Studi Kasus : Radio Ardan, Bandung)

Maulana, Anta ( 0623107 ) (2010) Analisis dan Usulan Strategi Bisnis Pemasaran Dalam Hal Memenangi Persaingan (Studi Kasus : Radio Ardan, Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0623107_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (68Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0623107_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (168Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0623107_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (39Kb) | Preview
[img] Text
0623107_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (195Kb)
[img] Text
0623107_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (191Kb)
[img] Text
0623107_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (258Kb)
[img] Text
0623107_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (417Kb)
[img]
Preview
Text
0623107_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (141Kb) | Preview
[img] Text
0623107_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (69Kb)
[img]
Preview
Text
0623107_References.pdf - Accepted Version

Download (57Kb) | Preview

Abstract

Radio Ardan merupakan stasiun radio yang sudah lama berdiri di Bandung sejak tahun 1977 yang berlokasi di jalan Cipaganti no 159. Pada awalnya rating Ardan pernah berada pada peringkat pertama selama 5 tahun berturut-turut yaitu pada tahun 1999-2003 berdasarkan hasil survey AC NIELSEN sebelum berdirinya 99ers yang merupakan pesaing utamanya saat ini diluar pesaing dari radio lainnya. Dan setelah 99ers berdiri selama 4 tahun sudah dapat merebut pasar Ardan sehingga 99ers berada pada peringkat pertama hingga sekarang berdasarkan hasil survey AC NIELSEN pada tahun 2009. Penurunan rating ini disebabkan karena jumlah pendengar yang menurun sehingga menyebabkan rating tersebut juga menurun yang dapat mempengaruhi pemasangan iklan pada program-program acara di Ardan. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui penyebab terjadinya penurunan jumlah pendengar tersebut dan ingin meningkatkan loyalitas para pendengar Ardan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dengan pihak radio Ardan, penyebaran kuesioner pendahuluan dan kuesioner penelitian. Penentuan variabel kuesioner berdasarkan konsep Marketing Comunication Mix.Target pasar Ardan berdasarkan kuesioner yaitu berjenis kelamin pria dan wanita yang berusia 10-23 tahun, pekerjaan (mahasiswa dan pelajar), frekwensi mendengarkan Ardan (6-10 kali dalam seminggu), hobi (mendengarkan musik dan bermain music), pengisian kegiatan waktu luang (Hang Out bersama teman dan bersantai) dan jenis lagu yang disukai (Jazz dan Rock) dengan waktu mendengarkan Radio Sebelum dan setelah pukul 7 malam. Dan pihak Ardan memposisikan dirinya sebagai radio bersegmen anak muda yang up to date dan sesuai dengan selera anak muda serta mengikuti tren saat ini. Metode pengolahan data menggunakan statistika deskriptif dari hasil bagian Segmentation, Targeting dan Positioning dalam kuesioner. Uji Hipotesis ketidakpuasan digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap kinerja Ardan menggunakan uji z. Regresi Analysis digunakan untuk mengetahui pengaruh communication mix terhadap loyalitas para pendengar Ardan dan Corespondence Analysis untuk mengetahui persaingan Radio Ardan dengan pesaing utamanya 99ers untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan Ardan dibandingkan dengan 99ers. Dari hasil pengolahan data didapatkan beberapa usulan perbaikan yaitu diberikan untuk meningkatkan rating Ardan (variable tertinggal dan tidak puas) dan untuk mempertahankan pendengar Ardan yaitu berdasarkan prioritas perbaikan (variabel berpengaruh) seperti dengan meningkatkan jumlah dan hadiah kuis dan dikemas dengan semenarik mungkin seperti lebih lucu, heboh , tidak garing tapi basah sehingga rerponden menjadi loyal terhadap Ardan dan untuk mempertahan. Pihak public relation lebih menjalin kerjasama kepada suatu event organizer atau suatu kegiatan amal dalam membuat suatu acara agar selalu dapat berpartisipasi sehingga dapat meningkatkan loyalitas pendengar.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 20 Mar 2014 09:04
Last Modified: 20 Mar 2014 09:04
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5200

Actions (login required)

View Item View Item