Gultom, Kortina ( 0251246 ) (2006) Analisis Perbandingan Tingkat Produktivitas Tenaga Kerja Perusahaan Sebelum dan Sesudah Penerapan Malcolm Balridge (Studi Kasus Pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0251246_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (147Kb) | Preview |
|
|
Text
0251246_Appendices.pdf - Accepted Version Download (3234Kb) | Preview |
|
|
Text
0251246_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (53Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0251246_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (207Kb) |
|
|
Text
0251246_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (164Kb) |
|
|
Text
0251246_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (168Kb) |
|
|
Text
0251246_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (27Kb) | Preview |
|
|
Text
0251246_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (126Kb) |
|
|
Text
0251246_References.pdf - Accepted Version Download (20Kb) | Preview |
Abstract
Dalam suasana persaingan yang semakin ketat dan aktivitas perusahaan yang semakin kompleks, setiap perusahaan dituntut untuk menghasilkan laba seoptimal mungkin agar dapat mempertahankan kelangsungan hidupnya. Salah satu cara yang dapat dilakukan perusahaan adalah dengan meningkatkan produktivitas tenaga kerja perusahaan tersebut. Produktivitas tenaga kerja adalah hal penting dalam menjalankan kegiatan perusahaan karena merupakan sikap mental yang menuju ke arah peningkatan kualitas. Dengan adanya penerapan Malcolm Baldrige yang merupakan salah satu tools untuk peningkatan kinerja organisasisecara keseluruhan dan terus menerus (continously improvement) dengan menggunakan pengukuran dan memberikan feedback mengenai kinerja organisasi secara keseluruhan dalam menyediakan produk dan jasa yang berkualitas, akan sangat membantu dalam meningkatkan produktivitas tenaga kerja. Dalam penelitian ini akan dilakukan analisis perbandingan produktivitas tenaga kerja pada PT.Telkom,Tbksebelum dan sesudah penerapan Malcolm Baldrige. Produktivitas perusahaan yang dikaji adalah produktivitas parsial dengan membandingkan antara jumlah sambungan berbayar dengan jumlah tenaga kerja. Sedangkan metode deskriptif analitik yang mengkhususkan pada studi komparatif digunakan dalam penelitian ini dengan objek penelitian yaitu tingkat produktivitas tenaga kerja padaPT.Telkom,Tbk. Sehingga tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuktikan adanya perbedaan tingkat produktivitas tenaga kerja sebelum dan sesudah penerapan Malcolm Baldrige. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara tingkat produktivitas tenaga kerja sebelum dan sesudah penerapan Malcolm Baldrige, dimana rata-rata tingkat produktivitas tenaga kerja sesudah terbentuknya Malcolm Baldrigelebih tinggi secara signifikan daripada tingkat produktivitas tenaga kerja sebelum penerapan Malcolm Baldrige. Maka dapat disimpulkan bahwa perusahaan dapat melanjutkan penerapan Malcolm Baldrigesebagai suatu langkah dalam suatu upaya peningkatan produktivitas tenaga kerja.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | produktivitas, Malcolm Baldrige dancontinuously improvement. |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Faculty of Economics > 51 Accounting Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 20 Mar 2014 04:22 |
| Last Modified: | 20 Mar 2014 04:22 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5181 |
Actions (login required)
 |
View Item |
