Usulan Untuk Meningkatkan Brand Equity (Studi Kasus Di PT.X)

Haryadi, Davis ( 0523136 ) (2009) Usulan Untuk Meningkatkan Brand Equity (Studi Kasus Di PT.X). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0523136_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (447Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0523136_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (692Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0523136_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (268Kb) | Preview
[img] Text
0523136_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (450Kb)
[img] Text
0523136_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (375Kb)
[img] Text
0523136_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (361Kb)
[img] Text
0523136_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (676Kb)
[img]
Preview
Text
0523136_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (257Kb) | Preview
[img] Text
0523136_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (407Kb)
[img]
Preview
Text
0523136_References.pdf - Accepted Version

Download (248Kb) | Preview

Abstract

Minat konsumen terhadap produk pakaian kerja wanita semakin meningkat dengan semakin banyaknya wanita karir sehingga mendorong permintaan untuk pakaian kerja wanita. Hal ini mendorong beberapa perusahaan mengeluarkan pakaian kerja wanita dengan berbagai macam merek, salah satunya merek Invio. Pangsa pasar terbesar pakaian kerja wanita di kota Bandung dipegang oleh Executive sebesar 50%, Invio 30% dan merek lainnya 20% serta menurunnya tingkat penjualan Invio sebesar 16,6% selama 4 bulan terakhir. Karena hal-hal tersebut, untuk mempertahankan keberadaan Invio, merebut pangsa pasar dari merek Executive, dan untuk menjadikan merek Invio sebagai leader, maka Invio harus mengetahui kekuatan mereknya. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui brand equity Invio dan pesaing utamanya yaitu Executive, serta cara yang dilakukan untuk meningkatkan brand equity Invio di mata masyarakat. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kekuatan merek dengan melakukan pengukuran terhadap elemen brand equity. Elemen tersebut terdiri dari brand awareness (top of mind, brand recall, brand recognition dan brand unaware), brand association, perceived quality, brand loyalty (committed buyer, liking the brand, satisfied buyer, switcher) dan other proprietary brand asset. Pengumpulan data menggunakan metode survei terhadap 120 responden yang berada di kota Bandung, dengan menggunakan kuesioner sebagai alat ukurnya dengan teknik samping yang digunakan adalah Purposive Sampling. Hasil pengukuran brand equity Invio yaitu: brand awareness dapat dilihat pengukuran top of mind 32,5% dimana Invio berada di bawah Executive, untuk brand recall 26,7% Invio menempati urutan kedua di bawah Executive, untuk brand recognition terdapat 77,5% responden yang mengenal Invio dan dari pengumpulan data didapatkan bahwa 93 responden sudah mengenal Invio. Hasil pengujian perceived quality menunjukkan bahwa Invio sudah memiliki beberapa variabel yang lebih unggul daripada Executive. Pengukuran brand loyalty didapatkan bahwa sebagian besar konsumen yang membeli produk Invio termasuk ke dalam committed buyer dengan persentase sebesar 71,67%, diikuti dengan liking the brand (70,83%), satisfied buyer (70%), habitual buyer (60,83%), dan switcher (54,17%). Upaya untuk mempertahankan dan meningkatkan brand equity Invio adalah memperbaiki perceived quality melalui perbaikan variabel-variabel yang tertinggal dari pesaingnya yaitu Executive, memperbaiki asosiasi yang terbentuk dengan meningkatkan asosiasi lain seperti harga, lokasi penjualan, dan popularitas merek. Peningkatan awareness dan loyality dengan mengadakan berbagai macam promosi seperti mengadakan beasiswa untuk mahasiswi yang berprestasi, menjadi sponsor acara-acara tertentu seperti seminar wanita karir ataupun bakti sosial, dan mengadakan undian berhadiah.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 07 Mar 2014 09:06
Last Modified: 07 Mar 2014 09:06
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4992

Actions (login required)

View Item View Item