Theresia, Firmy ( 0423004 ) (2008) Analisis dan Usulan Peningkatan Persepsi Kualitas Obat Anti Nyamuk Spray "VAPE" (Studi Kasus Disekitar Maranatha). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0423004_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (106Kb) | Preview |
|
|
Text
0423004_Appendices.pdf - Accepted Version Download (475Kb) | Preview |
|
|
Text
0423004_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (54Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0423004_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (249Kb) |
|
|
Text
0423004_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (177Kb) |
|
|
Text
0423004_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (161Kb) |
|
|
Text
0423004_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1123Kb) |
|
|
Text
0423004_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (39Kb) | Preview |
|
|
Text
0423004_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (96Kb) |
|
|
Text
0423004_References.pdf - Accepted Version Download (26Kb) | Preview |
Abstract
PT. FUMAKILLA INDONESIA adalah perusahaan yang memproduksi obat anti nyamuk spray VAPE. Penelitian dilakukan karena obat anti nyamuk spray VAPE kurang diminati oleh konsumen, VAPE kalah bersaing dibanding merk lain terutama yang sudah lebih dahulu ada. Tujuan penelitian ini adalah untuk (1) Mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi masyarakat terhadap obat anti nyamuk spray, (2) Mengetahui tingkat Perceived Quality obat anti nyamuk spray VAPE jika dilihat dari sudut pandang konsumen.(3) Mengetahui tingkat Perceived Quality obat anti nyamuk spray VAPE jika dibandingkan dengan Baygon, HIT, dan Raid. (4) Mengetahui target yang perlu dilakukan untuk menentukan prioritas perbaikan (5) Mengetahui usulan apa saja yang dapat diberikan untuk perusahaan obat anti nyamuk spray VAPE. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 105 kuesioner. Dan cara pengambilan sampel dengan menggunakan metode simple random sampling dengan bantuan bilangan random. Model yang digunakan untuk pengolahan data adalah uji hipotesis ketidakpuasan, Importance Performance Analysis 4 kuadran, Corespondence Analysis, Based Rank On Orders, dan Importance Performance Analysis 6 kuadran. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh, dapat diketahui bahwa persepsi konsumen atas obat anti nyamuk spray VAPE masih kurang baik dibandingkan pesaingnya, terutama Baygon. Masih banyak atribut yang konsumen tidak puas, yaitu sebanyak 20 atribut dari 25 atribut. Selain itu masih terdapat 8 atribut yang VAPE dinyatakan mutlak tertinggal, yaitu atribut Keampuhan membunuh nyamuk dalam waktu singkat, Keberadaan disetiap toko, baik swalayan maupun toko kecil, Promosi/iklan , Lamanya membunuh nyamuk dalam sekali pakai, Lamanya penggunaan (hemat dalam pemakaian), Kondisi tutup botol yang mencegah kebocoran gas pada saat tidak digunakan, Kualitas wangi (lembut dan tidak menyengat), Kejelasan petunjuk peringatan dan keamanan. Untuk atribut-atribut ini akan menjadi prioritas perbaikan bagi perusahaan VAPE. Usulan yang dapat diberikan yaitu Menambah kandungan bahan aktif Praletrin untuk menambah keampuhan, karena bahan ini tidak berbahaya dan aman untuk digunakan, Promosi di TV atau Koran, Melengkapi petunjuk keamanan dalam kemasan. Misalnya dengan menuliskan pada kemasan, Mengubah strategy pemasaran dengan memberi bonus kepada pemilik toko /distributor sesuai dengan target yang dicapai, Mendirikan kantor cabang diberbagai daerah-daerah kecil, mengubah wangi dengan membagikan sampel kepada konsumen dan meminta saran mereka, melengkapi petunjuk yang masih kurang, membuat acara demo / simulasi tentang VAPE atau acara kebersamaan yang disponsori VAPE, menambah volume sebagai bonus, misalkan “Bonus 50% dengan Harga Tetap”, memasang iklan layanan masyarakat tentang “no CFC”, menarik kembali kaleng-kaleng kosong supaya tidak menjadi limbah dan lain-lain.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 29 Nov 2013 07:50 |
| Last Modified: | 29 Nov 2013 07:50 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4658 |
Actions (login required)
 |
View Item |
