Alam, Ryan Citra ( 0123128 ) (2007) Analisis Persaingan Bowling Center Di Bandung Menggunakan Correspondence Analysis dan SWOT Serta Usulan Strategi Pemasaran Dago Bowling Center Di Bandung (Studi Kasus Di Dago Bowling ). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0123128_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (434Kb) | Preview |
|
|
Text
0123128_Appendices.pdf - Accepted Version Download (504Kb) | Preview |
|
|
Text
0123128_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (274Kb) | Preview |
|
Text
0123128_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (588Kb) |
||
Text
0123128_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (443Kb) |
||
Text
0123128_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (359Kb) |
||
Text
0123128_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (774Kb) |
||
|
Text
0123128_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (260Kb) | Preview |
|
Text
0123128_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (352Kb) |
||
|
Text
0123128_References.pdf - Accepted Version Download (219Kb) | Preview |
Abstract
Dago Bowling Centre adalah salah satu bowling centre yang berlokasi di Jl. Ir.H.Juanda no.3 Bandung, berdiri tanggal 17 Maret 2000. Dago Bowling mengalami fluktuasi penjualan game, hal ini terlihat paling jelas dengan penurunan jumlah game yang terjual mulai awal Januari 2003 sampai akhir Desember 2005. Dimana awalnya Dago Bowling mampu menjual 10472 game per bulan pada bulan Juni 2002, lalu hanya mampu menjual 2943 game per bulan pada bulan Februari 2005. Untuk kembali meningkatkan kembali jumlah penjualan game-nya pihak Dago Bowling berusaha untuk meningkatkan kualitas produk dan pelayanannya agar mampu bersaing dengan kompetitornya. Pihak bowling centre perlu mengetahui faktor-faktor apa saja yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih bowling centre, dan bagaimana persepsi konsumen terhadap Dago Bowling dibandingkan dengan bowling center lainnya, sehingga dapat diketahui upaya-upaya yang perlu dilakukan untuk dapat meningkatkan daya saing Dago Bowling Centre. Variabel penelitian menggunakan konsep STP (Segmentation, Targeting, Positioning) serta bauran pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence). Metode penelitian yang digunakan adalah Strength, Weakness, Opportunity, dan Threat (SWOT) dan Correspondence Analysis (CA). Tujuan dari SWOT adalah untuk mengetahui kelebihan, kelemahan, peluang serta ancaman usaha. Tujuan dari CA adalah untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan Dago Bowling Centre berdasarkan persepsi konsumen dibandingkan kompetitor utamanya yaitu BSM Bowling dan Batununggal Bowling. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan penyebaran kuesioner. Teknik sampling yang digunakan dalam penyebaran kuesioner adalah Purposive Sampling. Penyebaran kuesioner ditujukan pada responden yang pernah bermain bowling di Dago Bowling, Batununggal Bowling, dan BSM Bowling. Dari hasil pengumpulan data dapat diketahui mengenai karakteristik responden (usia konsumen sekitar 25-40 tahun dan sebagian besar berprofesi sebagai wiraswastawan atau pegawai swasta, penghasilan diatas 1 juta per bulan),tingkat kepuasan responden terhadap suatu atribut, dan juga ranking atau peringkat perusahaan berdasarkan atribut yang ditanyakan. Setelah melalui proses pengolahan dan analisis berdasarkan kaitan antara metode SWOT, CA, dan tingkat kepuasan dihasilkan prioritas usulan strategi yang ke-1 yaitu meningkatkan kegiatan promosi, sedangkan untuk proritas usulan strategi pemasaran yang ke-2 dengan metode CA seperti meningkatkan keramahan dan ketanggapan karyawan, memperbaiki kebersihan Dago Bowling, menambah jumlah bola bowling, serta prioritas usulan strategi ke-3 menggunakan metode SWOT dihasilkan usulan strategi pemasaran seperti melakukan diferensiasi produk, meningkatkan kegiatan promosi, menambah media publikasi, mengoptimalkan kinerja karyawan, pengemasan program-program Dago Bowling dengan penawaran berbagai paket dan potongan harga, serta dari dll. Usulan-usulan tersebut diberikan sebagai masukan untuk meningkatkan daya saing Dago Bowling Centre.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
Divisions: | Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department |
Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
Date Deposited: | 22 Oct 2013 09:41 |
Last Modified: | 22 Oct 2013 09:41 |
URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4413 |
Actions (login required)
View Item |