Usulan Strategi Persaingan Kursus Komputer Berdasarkan Analisis Peta Posisi Persaingan (Studi Kasus Media Studio Digital Training Center)

Budiman, Adi ( 0023040 ) (2005) Usulan Strategi Persaingan Kursus Komputer Berdasarkan Analisis Peta Posisi Persaingan (Studi Kasus Media Studio Digital Training Center). Other thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0023040_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (204Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0023040_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (12Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0023040_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (36Kb) | Preview
[img] Text
0023040_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (111Kb)
[img] Text
0023040_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (66Kb)
[img] Text
0023040_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (18Kb)
[img] Text
0023040_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (152Kb)
[img]
Preview
Text
0023040_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (30Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0023040_Cover.pdf - Accepted Version

Download (75Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0023040_References.pdf - Accepted Version

Download (11Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Media Studio Digital Training Center, merupakan salah satu tempat kursus komputer di Bandung yang beralamat di Jalan Ahmad Yani No. 221 B.8. Setelah berdiri selama hampir 3 tahun, Media Studio tidak mencapai Break Even Point. Break Even Point tidak tercapai karena ini dapat dilakukan jika (1) jumlah peserta kursus tidak meningkat, (2) biaya operasional tidak mungkin diturunkan, (3) biaya kursus sukar dinaikkan. Sehingga masalah difokuskan pada upaya peningkatan peserta kursus sehingga strategi persaingan Media Studio harus dihasilkan. Langkah awal yang dilakukan adalah melakukan wawancara kepada peserta kursus komputer yang bertujuan untuk mengidentifikasikan faktor-faktor dan tempat-tempat yang dipertimbangkan oleh peserta kursus sebelum mengikuti kursus komputer di sebuah tempat kursus. Dimulai dari mengidentifikasikan atribut utama yang dipilih oleh peserta kursus dalam memilih tempat kursus komputer. Dari hasil wawancara didapatkan atribut-atribut yang digunakan dalam pembuatan kuesioner. Kuesioner Maksud Membeli dan kuesioner Peta Posisi disebarkan kepada 282 responden. Metode pengambilan sampel ialah Simple Random Sampling bagi peserta kursus komputer Media Studio. Sedangkan untuk peserta kursus pesaing (LIKMI, LPKIA, LP3I, Aryanti, LIPPI, dan LPK Pauline) menggunakan Sampling Sistematis. Pengolahan data terdiri atas uji validitas dan reliabilitas, perhitungan skor Maksud Membeli untuk tiap atribut, serta Correspondence Analysis. Setelah ketiga langkah di atas telah selesai dilakukan, langkah keempat adalah melakukan usulan pengembangan strategi bersaing Media Studio terhadap pesaing, yang merupakan tujuan dari penelitian ini. Faktor-faktor yang unggul di Media Studio adalah akreditasi yang telah dimiliki, biaya kursus sebanding dengan fasilitas yang didapat oleh peserta kursus, biaya kursus lebih murah, biaya kursus dapat diangsur, biaya sesuai dengan kemampuan peserta, peserta akan diberi tahu oleh karyawan Media Studio bila ada perubahan jam kursus. Faktor-faktor tersebut merupakan faktor unggul yang dimiliki oleh Media Studio dibandingkan dengan tempat kursus lain. Dengan mengetahui peringkat dan kepentingan atribut Media Studio serta dengan mengetahui faktor-faktor yang dipertimbangkan oleh peserta kursus dalam memilih tempat kursus, maka penulis memberikan usulan Strategi bersaing kepada Media berupa strategi diferensiasi pada faktor-faktor penting dimana Media Studio Digital Training Center memiliki peringkat 1, serta strategi Benchmark ke tempat kursus komputer pesaing peringkat 1 pada faktor-faktor dimana Media Studio tertinggal dengan pesaing lain.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > School of Industrial Engineering
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 04 Oct 2013 08:46
Last Modified: 04 Oct 2013 08:46
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/4287

Actions (login required)

View Item View Item