Perbaikan Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Jumlah Pendapatan Dengan Menggunakan Metode Analisis Faktor, Importance Performance Analysis (Ipa), Uji Hipotesis (Studi Kasus Di Boxout Store)

Manurung, Andri(1723915) (2019) Perbaikan Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Jumlah Pendapatan Dengan Menggunakan Metode Analisis Faktor, Importance Performance Analysis (Ipa), Uji Hipotesis (Studi Kasus Di Boxout Store). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1723915_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (328Kb) | Preview
	Text 1723915_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1012Kb)
Preview	Text 1723915_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (161Kb) | Preview
	Text 1723915_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (485Kb)
	Text 1723915_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (508Kb)
	Text 1723915_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (384Kb)
Preview	Text 1723915_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (203Kb) | Preview
Preview	Text 1723915_Cover.pdf - Accepted Version Download (87Kb) | Preview
Preview	Text 1723915_References.pdf - Accepted Version Download (113Kb) | Preview

Abstract

Boxout Store adalah Clothing Store yang bergerak dalam bidang penjualan jasa khususnya penjualan produk-produk fashion pakaian wanita. Boxout Store sudah berdiri sejak tahun 2011 yang berlokasi di Jl. Cibeunying Kolot No.91. Boxout Store menginginkan target penjualan terpenuhi dari Juni 2017 hingga Juni 2019. Dimana dari rata-rata penjualan yang didapatkan oleh Boxout Store adalah 83% yang diduga karena kurangnya promosi produk-produk Boxout Store di media cetak dan media sosial, sehingga konsumen banyak yang belum tau mengenai produk-produk Boxout Store. Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk mengetahui Faktor-faktor yang dianggap penting oleh konsumen, mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap atribut-atribut pemasaran, menentukan usulan Segmentasi, Targeting, Positioning (STP) untuk Boxout Store. Variabel penelitian ini disusun berdasarkan bauran pemasaran menurut Kotler yaitu Product, Promotion, Place, Price, People, Process, Physical Evidance (7P) dan Segmentasi,Targeting, Positioning dengan jumlah variabel sebanyak 30 variabel. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Dimana kuesioner pada bagian I yang berisi untuk mengetahui profil konsumen, sedangkan kuesioner bagian II yang berisi untuk mendapatkan tingkat kepentingan dan kinerja dari Boxout Store. Penyebaran kuesioner ini dibagikan kepada 100 responden yang sudah pernah berbelanja di Boxout Store. Pengolahan data menggunakan Analisis Faktor sebagai validasi untuk mengkonfirmasi variabel bauran pemasaran terhadap faktor yang sudah ditentukan. Dari hasil pengolahan Analisis Faktor, data yang valid dan layak akan dianalisis lebih lanjut dan terpilih menjadi variabel yang mewakili tiap faktor. Dimana menunjukan adanya hubungan antar variabel sehingga variabel yang dihasilkan 10 variabel dari 30 variabel awal. Kemudian proses pengolahan dengan menggunakan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengetahui posisi variabel di tingkat kepentingan dan tingkat kinerja, dari hasil IPA didapatkan kuadran I (variabel 6, 12, 13, 15, 27 dan 4), kuadran II (variabel 25 dan 26), kuadran III (variabel 9) dan kuadran IV (variabel 20). Yang menjadi prioritas perbaikan adalah kuadran II karena tingkat kepentingan konsumen tinggi tetapi kinerja perusahaan rendah yaitu kemudahan proses pemesanan dan ketetapan jam operasional. Dari hasil uji hipotesis diketahui bahwa sebanyak 50% variabel yang konsumen tidak puas sehingga perlu diperbaiki. Targeting didapatkan dari profil konsumen yang diolah dengan melihat persentase terbesar dari segmentasi pasar yang didapatkan. Dari hasil keseluruhan yang didapatkan peneliti memberikan usulan kepada Boxout Store untuk menyediakan berbagai macam produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen yang berusia 20 th-30 th dengan membuat produk celana panjang dan pakaian dengan desain yang unik. Boxout Store juga Memperhatikan bagaimana perkembangan informasi mengenai produk-produk yang ada dengan menggunakan media sosial agar konsumen bisa menerima informasi dengan jelas. Dan usulan Positioning dengan membuat produk yang sesuai dengan keinginan konsumen (Custom). Boxout Store memiliki Slogan “Trend Fashion Zaman Now, Boxout Store solusinya”.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	02 Mar 2022 04:06
Last Modified:	02 Mar 2022 04:06
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/30123

Actions (login required)

View Item