Usulan Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Pendapatan Dengan Menggunakan Metode Correspondence Analysis (Ca), Matriks Ie, Dan Quantitative Strategic Planning Matrix (Qspm) (Studi Kasus Di Toko Pakaian “X” Pasar Baru Bandung)

Adrian, Marcellus(1523062) (2019) Usulan Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Pendapatan Dengan Menggunakan Metode Correspondence Analysis (Ca), Matriks Ie, Dan Quantitative Strategic Planning Matrix (Qspm) (Studi Kasus Di Toko Pakaian “X” Pasar Baru Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1523062_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (229Kb) | Preview
	Text 1523062_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (5Mb)
Preview	Text 1523062_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (323Kb) | Preview
	Text 1523062_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (272Kb)
	Text 1523062_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (769Kb)
	Text 1523062_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (358Kb)
Preview	Text 1523062_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (273Kb) | Preview
Preview	Text 1523062_Cover.pdf - Accepted Version Download (166Kb) | Preview
Preview	Text 1523062_References.pdf - Accepted Version Download (113Kb) | Preview

Abstract

Toko “X” merupakan salah satu toko pakaian di kota Bandung yang membuat pakaiannya sendiri, berlokasi di Pasar Baru Bandung, dan menjual produk pakaian pria seperti baju kaos dan kemeja. Pada bulan Juli 2018 hingga April 2019 terdapat penurunan pendapatan sebesar 54% dan tidak tercapainya target pendapatan toko per bulan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk memberikan usulan terhadap strategi pemasaran yang sebaiknya diterapkan oleh toko “X”. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu variabel bauran pemasaran 7P (product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence) untuk kuesioner, STP (segmentation, targeting, dan positioning) untuk mengetahui latar belakang dan profil konsumen di kuesioner, dan 5 strategi bersaing Michael Porter yang digunakan sebagai pedoman wawancara dengan pemilik toko. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pendahuluan kepada 30 responden dengan teknik sampling purposive untuk mendapatkan tingkat kepentingan dari setiap variabel. Selanjutnya melakukan penyebaran kuesioner penelitian dengan teknik sampling purposive untuk mendapatkan data dan karakteristik peminatan konsumen, tingkat kinerja, dan peringkat toko. Selanjutnya melakukan wawancara dengan pemilik toko untuk mengetahui ancaman dan peluang yang terjadi. Metode CA (Correspondence Analysis) bertujuan untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan toko dengan menggunakan data peringkat toko. Matriks IFE (Internal Factor Evaluation) dengan menggunakan data hasil CA, tingkat kepentingan, dan tingkat kinerja didapatkan total skor. Matriks EFE (Eksternal Factor Evaluation) dengan menggunakan hasil wawancara didapatkan total skor. Selanjutnya matriks IE (Internal – Eksternal) untuk memperoleh strategi bisnis yang lebih detail, dengan menggunakan data dari total skor matriks IFE dan EFE. QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) digunakan untuk menentukan strategi yang lebih baik berdasarkan kemenarikan variabel yang ada. Hasil pengolahan CA didapatkan bahwa toko “X” memiliki 25 variabel unggul, dan 13 variabel kelemahan. Hasil pengolahan matriks IFE dan EFE didapatakan total nilai berturut-turut yaitu 2.748 dan 3.028. Hasil matriks IE didapatkan toko terdapat di sel II yang berarti toko perlu melakukan strategi pertumbuhan, tindakan yang dapat dilakukan yaitu menurunkan harga, mengembangkan produk baru, dan menambah kualitas produk atau jasa. Selanjutnya hasil pengolahan QSPM didapatkan strategi yang terpilih yaitu mengembangkan produk baru dan alternatif strateginya menambah kualitas produk dan jasa. Usulan yang diberikan penulis terhadap pihak toko untuk strategi pengembangan produk yaitu membuat kaos berkerah, kaos lengan panjang, dan celana. Lalu untuk strategi alternatif menambah kualitas produk dan jasa yaitu menambah variasi model pakaian, melakukan promosi dan update produk yang menarik melalui media sosial, menambah alternatif cara pembayaran, menambah mesin kasir, meningkatkan kualitas kain, dan lainnya. Usulan juga diberikan untuk positioning di toko “X” yaitu “Produk Kekinian Dengan Kualitas Terbaik”.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	02 Mar 2022 02:25
Last Modified:	02 Mar 2022 02:25
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/30108

Actions (login required)

View Item