Pengaruh Brand Image dan Service Quality Terhadap Purchase Intention (studi pada SMP Kristen di Bandung)

Mikhael, Mikhael (1752908) (2019) Pengaruh Brand Image dan Service Quality Terhadap Purchase Intention (studi pada SMP Kristen di Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1752908_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (449Kb) | Preview
[img] Text
1752908_Apendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (3466Kb)
[img]
Preview
Text
1752908_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (439Kb) | Preview
[img] Text
1752908_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (934Kb)
[img] Text
1752908_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (392Kb)
[img] Text
1752908_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1140Kb)
[img]
Preview
Text
1752908_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (322Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1752908_Cover.pdf - Accepted Version

Download (220Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1752908_Reference.pdf - Accepted Version

Download (489Kb) | Preview

Abstract

Pada saat ini, Indonesia sendiri memiliki lebih dari 200.000 sekolah tersebar diseluruh provinsi baik sekolah swasta maupun sekolah negeri. Banyaknya jumlah sekolah di Indonesia ini tentunya secara otomatis akan menciptakan persaingan untuk mendapatkan konsumen yang dalam hal ini adalah siswa maupun siswi. Persaingan dibidang pendidikan yang ketat membuat sekolah-sekolahbersaing untuk mendapatkan peserta didik. Riset ini bertujuan untuk menguji pengaruh Brand Image dan Service Quality terhadap Purchase Intentionsiswa-siswi untuk mendaftar masuk SMAK. Populasi dari penelitian ini adalah siswa-siswi SMPK di Bandung, sedangkan untuk sampel penelitian ini adalah siswa-siswi SMPK di Bandung yang pernah mendapatkan pelayanan baik secara langsung dari SMAK di Bandung. Hasil penelitian menunjukkanterdapat pengaruh secara parsial faktor brand image terhadappurchase intention. Terdapat pengaruh secara parsial faktor service quality terhadap purchase intention.Terdapat pengaruh secara simultan brand image dan service quality terhadap purchase intention.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Citra Sekolah, Kualitas Pelayanan Sekolah, Minat Siswa untuk Mendaftar
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 08 Dec 2021 07:12
Last Modified: 08 Dec 2021 07:12
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/28970

Actions (login required)

View Item View Item