Penerapan ISO 9001:2015 Dengan Studi Ksus di Direktorat Layanan Teknologi Infromasi Periode 2018

Yodhaprawira, Yogi (1373030) (2018) Penerapan ISO 9001:2015 Dengan Studi Ksus di Direktorat Layanan Teknologi Infromasi Periode 2018. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1373030_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (87Kb) | Preview
[img] Text
1373030_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (7Mb)
[img]
Preview
Text
1373030_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (160Kb) | Preview
[img] Text
1373030_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (431Kb)
[img] Text
1373030_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (521Kb)
[img]
Preview
Text
1373030_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (40Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1373030_Cover.pdf - Accepted Version

Download (758Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1373030_References.pdf - Accepted Version

Download (147Kb) | Preview

Abstract

Direktorat Layanan Teknologi Informasi bertugas untuk memberikan layanan terhadap Universitas Kristen maranatha yang mendukung infrastruktur dan hal yang terkait dengan teknologi, dan untuk kemajuan dan pengembangan Universitas Kristen Maranatha, Direktorat Layanan Teknologi Informasi ingin meningkatkan mutu sistem manejemen kualitas dengan mendapatkan sertifikikat standar internasional dari ISO 9001 : 2015 yang memberikan penilaian tersebut. Penerapan ISO 9001 : 2015 ini dilakukan untuk menyediakan infrastruktur, prosedur, proses, sumber daya dalam hal terkait, meningkatkan kinerja, service, dan manajemen kualitas di dalam Direktorat Layanan Teknologi Informasi Maranatha. Penerapan ISO 9001 : 2015 pada studi kasus di Direktorat Layanan Teknologi Informasi ini sebagai penindaklanjutan terhadap hasil audit internal yang dilakukan pada tahun 2017 silam serta untuk persiapan dokumentasi audit internal pada tahun 2018 ini.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Direktorat Layanan Teknologi Informasi, Hasil Audit Internal, ISO 9001 : 2015, Sistem Manajemen Kualitas, Universitas Kristen Maranatha
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Information Technology > 73 Information Systems Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 29 Mar 2019 06:44
Last Modified: 29 Mar 2019 06:44
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/26204

Actions (login required)

View Item View Item