Sihombing, Johannes (1323116) (2019) Pengembangan Strategi Pemasaran Berdasarkan Analisis Ekuitas Merek. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1323116_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (280Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1323116_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2298Kb) |
|
|
Text
1323116_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (126Kb) | Preview |
|
|
Text
1323116_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (652Kb) |
|
|
Text
1323116_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (592Kb) |
|
|
Text
1323116_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (486Kb) |
|
|
Text
1323116_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (942Kb) |
|
|
Text
1323116_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (222Kb) | Preview |
|
|
Text
1323116_Cover.pdf - Accepted Version Download (303Kb) | Preview |
|
|
Text
1323116_References.pdf - Accepted Version Download (281Kb) | Preview |
Abstract
Eiger didirikan pada tahun 1993 oleh Ronny Lukito di Bandung. Seiring berjalannya waktu, Eiger semakin mengembangkan produk mereka menjadi lebih banyak yaitu tas, peralatan camping, dan outdoor lainnya. Penelitian ini dilakukan di toko penjualan resmi PT. Eigerindo Multi Produk Industri di Bandung yaitu Eiger Adventure Store Jalan Pajajaran dan Jalan Sumatera No. 23, Bandung. Eiger kini mengalami masalah berupa penurunan pendapatan dalam 2 tahun terakhir 2016 dan 2017. Pendapatan rata-rata/bulan tahun 2016 untuk Jalan Pajajaran adalah Rp.385.000.000 kemudian pada tahun 2017 pendapatan rata-rata/bulannya adalah Rp.365.000.000, mengalami penurunan yaitu 5.19%. Tujuan penelitian ini ialah untuk membantu pihak perusahaan dalam bauran pemasaran yang harus diperbaiki dan ditingkatkan berdasarkan ekuitas merek kemudian strategi pemasaran seperti apa yang cocok untuk perusahaan, dengan fokus pada tas outdoor. Penelitian ini menggunakan teori ekuitas merek, 4P (Product, Price, Place, Promotion), dan STP (Segmentation, Targeting, Positioning). Data dikumpulkan melalui kuesioner penelitian. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Kuesioner penelitian dibagi menjadi 2 bagian. Bagian I diolah dengan cara statistika deskriptif (syarat responden: 4 x dalam 1 tahun berkegiatan outdoor), sedangkan bagian II (syarat responden: 4 x dalam 1 tahun berkegiatan outdoor dan pernah/sedang pakai tas Eiger). Variabel STP dan loyalitas merek diolah menggunakan statistika deskriptif, uji Cochran Q test untuk mengetahui komponen asosiasi merek. Importance Performance Analysis dan uji hipotesis untuk mengetahui Perceived Quality. Berdasarkan hasil pengolahan data, disusulkan targeting dari Eiger adalah usia 15 tahun ≤ usia ≤ 24 tahun; pekerjaannya pelajar/mahasiswa, dengan uang saku Rp.600.000 < uang saku ≤ Rp.1.500.000; setiap pembelian satu tas outdoor Rp.800.000<pengeluaran ≤ Rp.1.500.000; dan kegiatan outdoor adalah pendakian gunung. Brand awareness Eiger saat ini masih urutan ketiga top of mind dibenak konsumen dengan nilai 25%. Brand association Eiger yang ada di benak konsumen saat ini adalah proses pembelian sebuah produk yang cepat dan tepat, desain interior didalam toko yang nyaman, profesional dalam pelayanan, dan produk dengan berkualitas. Hasil uji hipotesis menunjukkan ada 17 variabel yang konsumen puas dan 11 variabel konsumen tidak puas. Pada IPA, variabel prioritas perbaikan utama adalah kuadran I dimana ada 7 variabel, kemudian prioritas perbaikan kedua adalah kuadran III ada 3 variabel, kuadran II ada 10 variabel, dan terakhir kuadran IV ada 8 variabel. Sedangkan hasil brand loyality, terlihat bahwa responden terbanyak berada pada posisi Habitual Buyer sebanyak 32%. Oleh sebab itu, usulan yang diberikan agar Eiger menjadi top of mind dibenak konsumen dan meningkatkan loyalitas konsumen adalah diantaranya menyebarkan brosur atau selebaran ke berbagai SMA di Bandung dan kerjasama dengan mapala (mahasiswa pecinta alam) kampus, memberikan diskon pada hari weekday di jam tertentu, misalnya jam 2-5 sore atau bisa dengan diskon beli 1 gratis 1. Usulan untuk Positioning, memberi slogan “Tas Berkualitas yang Nyaman & Kuat demi Tubuh & jiwa yang Sehat”
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > TS Manufactures |
| Divisions: | Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 19 Mar 2019 08:20 |
| Last Modified: | 19 Mar 2019 08:20 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/26012 |
Actions (login required)
 |
View Item |
