Surjadi, Gunadi Andy (1253053) (2018) Pengaruh Brand Love Melalui Innovasi Produk Terhadap Customer Loyalty (Survey pada Pelanggan Blackberry di Kotamadya Bandung) Periode 2012-2018. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1253053_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (80Kb) |
|
Text
1253053_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (102Kb) |
|
Text
1253053_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (386Kb) |
|
Text
1253053_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (224Kb) |
|
Text
1253053_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (253Kb) |
|
Text
1253053_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (341Kb) |
|
Text
1253053_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (608Kb) |
|
Text
1253053_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (38Kb) |
|
Text
1253053_Cover.pdf - Accepted Version Download (241Kb) |
|
Text
1253053_References.pdf - Accepted Version Download (218Kb) |
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh brand love dan product innovation terhadap brand loyalty pada produk Blackberry di kota Bandung. Penelitian ini merupakan penelitian kausal. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan cara purposive sampling. Sampel yang digunakan sebesar 300 responden yang merupakan pengguna produk Blackberry di kota Bandung. Dari pengujian hipotesis, peneliti menemukan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara brand love dan product innovation pada para pengguna telepon genggam. Terdapat pengaruh yang signifikan antara product innovation dengan brand love pada para pengguna telepon genggam Blackberry, dan terdapat pengaruh yang signifikan antara brand love dengan consumer loyalty pada para pengguna telepon genggam Blackberry di kota Bandung.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | brand love, product innovation, consumer loyalty |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Economics > 53 Master's Degree in Management |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 21 Jan 2019 08:04 |
| Last Modified: | 21 Jan 2019 08:04 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/25344 |
Actions (login required)
 |
View Item |
