Steffano, Claudyo (1352130) (2018) Pengujian Komunikasi Merek dan Citra Merek Sebagai Variabel Anteseden Loyalitas Merek Dengan Kepercayaan Merek Sebagai Variabel Mediasi. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1352130_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (495Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1352130_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (240Kb) |
|
|
Text
1352130_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (273Kb) | Preview |
|
|
Text
1352130_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (238Kb) |
|
|
Text
1352130_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (265Kb) |
|
|
Text
1352130_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (604Kb) |
|
|
Text
1352130_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (140Kb) | Preview |
|
|
Text
1352130_Cover.pdf - Accepted Version Download (180Kb) | Preview |
|
|
Text
1352130_References.pdf - Accepted Version Download (154Kb) | Preview |
Abstract
Pada zaman yang semakin berkembang ini perkembangan produk sepatu bermerek di Indonesia semakin maju. Di samping itu juga banyak pengusahapengusaha baru yang memulai bisnisnya di dunia sepatu bermerek semakin memperkuat persaingan dalam usaha di bidang sepatu bermerek ini. Terjadinya perkembangan di bidang sepatu bermerek ini diharapkan perusahaan harus mampu bertahan hidup dan dapat terus berkembang. Hal yang paling penting yang perlu diperhatikan oleh perusahaan adalah terus mempertahankan pelanggan yang telah ada dan terus menggarap pelanggan–pelanggan potensial baru agar jangan sampai pelanggan meninggalkan perusahaan sendiri dan beralih ke perusahaan yang lain. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis apakah terdapat komunikasi merek dan citra merek sebagai variabel anteseden loyalitas merek dengan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan dengan metode survei menggunakan instrumen kuesioner. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling berjumlah 242 responden, kemudian data dianalisis menggunakan regresi dengan mediasi (Path Analysis). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi merek dan citra merek berpengaruh positif terhadap loyalitas merek baik secara langsung maupun tidak langsung dengan menggunakan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Komunikasi Merek, Citra Merek, Kepercayaan Merek, Loyalitas Merek |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 30 Nov 2018 07:11 |
| Last Modified: | 30 Nov 2018 07:11 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/25108 |
Actions (login required)
 |
View Item |
