Katrisnan, Krishnan (1252201) (2018) Pengaruh Brand Trust Terhadap Loyalitas Konsumen. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1252201_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (134Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1252201_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (451Kb) |
|
|
Text
1252201_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (263Kb) | Preview |
|
|
Text
1252201_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (451Kb) |
|
|
Text
1252201_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (583Kb) |
|
|
Text
1252201_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (432Kb) |
|
|
Text
1252201_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (230Kb) | Preview |
|
|
Text
1252201_Cover.pdf - Accepted Version Download (210Kb) | Preview |
|
|
Text
1252201_References.pdf - Accepted Version Download (310Kb) | Preview |
Abstract
Sasaran akhir dari adanya Brand trust yang positif, adalah munculnya loyalitas konsumen untuk kembali membeli produk-produk yang ditawarkan oleh produsen secara berulang. Loyalitas pelanggan sangat penting artinya bagi perusahaan yang menjaga kelangsungan usahanya maupun kelangsungan kegiatan usahanya. Pelanggan yang setia adalah mereka yang sangat puas dengan produk dan pelayanan tertentu, sehingga mempunyai antusiasme untuk memperkenalkannya kepada siapapun yang mereka kenal. Berdasarkan hasil perhitungan koefisien determinasi dan uji hipotesis menunjukkan bahwa Brand Trust membentuk tingkat Loyalitas Konsumen sebesar 41,4% pada Mahasiswa Pengguna Mobil Honda Di Universitas Kristen Maranatha. Sisanya dibentuk oleh variabel lain yang tidak diteliti sebesar 58,6% yaitu merupakan pengaruh variabel lain diluar variabel brand trust. Misalnya harga, promosi, kualitas pelayanan dll
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Brand Trust, Loyalitas Konsumen |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 28 Nov 2018 03:58 |
| Last Modified: | 28 Nov 2018 03:58 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/25090 |
Actions (login required)
 |
View Item |
