Usulan Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Jumlah Pendapatan dengan Menggunakan Metode Important Performance Analysis (IPA), Correspondence Analysis (CA), Uji Hipotesis (studi kasus di Ariandry Boutique Gusethouse-Bandung)

Amos, Yanti (1723909) (2018) Usulan Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Jumlah Pendapatan dengan Menggunakan Metode Important Performance Analysis (IPA), Correspondence Analysis (CA), Uji Hipotesis (studi kasus di Ariandry Boutique Gusethouse-Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1723909_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (346Kb) | Preview
	Text 1723909_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (689Kb)
Preview	Text 1723909_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (379Kb) | Preview
	Text 1723909_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (604Kb)
	Text 1723909_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (421Kb)
	Text 1723909_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (314Kb)
	Text 1723909_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1327Kb)
Preview	Text 1723909_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (377Kb) | Preview
Preview	Text 1723909_Cover.pdf - Accepted Version Download (18Kb) | Preview
Preview	Text 1723909_References.pdf - Accepted Version Download (334Kb) | Preview

Abstract

Ariandry Boutique Guesthouse adalah jasa penyedia kamar menginap yang dikelola oleh Ariandry Group. Ariandry Boutique Guesthouse menyediakan layanan penyewaan kamar dengan berbagai tipe. Ariandry Boutique Guesthouse yang berdiri pada tahun 2007 ini, tidak mencapai target pendapatan sejak bulan Januari tahun 2016 hingga bulan Desember 2017. Permasalahan ini mungkin disebabkan oleh Ariandry Boutique Guesthouse belum menerapkan strategi perusahaan dan strategi pemasaran yang tepat dan sesuai dengan perusahaan. Oleh karena itu tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan strategi yang tepat dan sesuai untuk perusahaan sehingga dapat mencapai target yang diinginkan oleh perusahaan. Variabel untuk kuesioner di dalam penelitian ini menggunakan variabel STP (Segmentation, Targeting dan Positioning) dan bauran pemasaran 7P (Product, Price,People, Place, Promotions, Process, Physical Eviden). Variabel STP di gunakan untuk kuesioner bagian I, sedangkan variabel bauran 7P digunakan untuk kuesioner pendahuluan dan kuesioner bagaian II. Kuesioner pendahuluan di sebarkan kepada 30 responden dengan syarat pernah mengunjungi Guesthouse yang kemudian diolah menggunakan metode persentase. Kuesioner penelitian bagian I dan II disebarkan kepada 120 responden dengan menggunakan teknik sampling yaitu purposive sampling dengan syarat pernah mengunjungi Ariandry Boutique Guesthouse dan Sweet Karina sebagai pesaingnya yang diperoleh dari pilihan terbanyak responden. Kuesioner pendahuluan untuk mengetahui variabel yang di pentingkan oleh konsumen, kuesioner bagian I untuk mengetahui profil responden Ariandry Boutique Guesthouse dan kuesioner bagian II untuk mengetahui tingkat kepentingan, tingkat kinerja dan tingkat keunggulan. Metode yang digunakan untuk pengolahan data adalah IPA (Importance Performance Analysis), CA (Correspondence Analysis) dan Uji Hipotesis. Input data yang di gunakan adalah nilai rata-rata dari tingkat kepentingan, tingkat kinerja dan tingkat keunggulan. Hasil dari metode IPA berupa 10 variabel-variabel yang perlu di perbaiki dan 36 variabel yang perlu di pertahankan. Sedangkan untuk hasil Correspondence Analysis diperoleh 16 Variabel unggul dan 30 variabel tidak unggul. Untuk hasil Uji Hipotesis diperoleh 30 variabel yang menurut konsumen sudah memuaskan dan masih ada 16 variabel yang belum memuaskan. Hasil dari ketiga metode tersebut digabungkan untuk mengurutkan prioritas perbaikan berdasarkan metode CA, IPA, dan Uji Hipotesis. Usulan targeting untuk Ariandry Boutique Guesthouse adalah pria dan wanita, mahasiswa/i dan wiraswasta dengan usia 20thn – 40 thn yang datang untuk berlibur atau tugas kantor. Usulan positioning kepada Ariandry Boutique Guesthouse adalah “A home for travellers” dimana Ariandry Boutique Guesthouse memberikan layanan dan fasilitas seperti berada di rumah sendiri untuk setiap pelancong yang datang. Kenyamanan suasana Guesthouse dan petugas yang ramah membuat pengunjung datang kembali. Contohnya usulan dalam hal kenyamanan kamar mandi Guesthouse dimana memberikan suasana yang tenang dan luas sehingga pengunjung merasa nyaman dan betah saat menggunakan kamar mandi.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > TS Manufactures
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	01 Oct 2018 05:17
Last Modified:	04 Oct 2018 05:27
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/24822

Actions (login required)

View Item