Studi Deskriptif Mengenai Efektivitas Gaya Kepemimpinan Manager Marketing Bank "X" Cabang "X" Jakarta

Palomaria, Georgine Florence (1330178) (2018) Studi Deskriptif Mengenai Efektivitas Gaya Kepemimpinan Manager Marketing Bank "X" Cabang "X" Jakarta. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA.

[img]
Preview
Text
1330178_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (539Kb) | Preview
[img] Text
1330178_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (420Kb)
[img]
Preview
Text
1330178_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (791Kb) | Preview
[img] Text
1330178_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (754Kb)
[img] Text
1330178_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (637Kb)
[img] Text
1330178_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (669Kb)
[img]
Preview
Text
1330178_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (208Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1330178_Cover.pdf - Accepted Version

Download (261Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1330178_References.pdf - Accepted Version

Download (254Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini menggunakan teori kepemimpinan situasional (Blanchard,1985) untuk menggambarkan efektivitas gaya kepemimpinan manager marketing Bank “X” Cabang “X” Jakarta. Penelitian ini dilakukan pada 19 karyawan marketing Bank “X” Cabang “X” Jakarta dengan kriteria karyawan sudah bekerja dengan manager marketing Bank “X” Cabang “X” Jakarta minimal 1 tahun. Setiap responden diminta untuk mengisi kuesioner LBAII-Other (Blanchard, Hambleton, Zigarmi & Forsyth, 19990)yang dimodifikasi peneliti dan terdiri dari 20 item. Berdasarkan pengolahan data dengan menggunakan SPSS 21, validitas dari item-item tersebut sebesar 0,313-0,821 dan 0,953 untuk reliabilitas. Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh hasil bahwa 31,6% karyawan marketing mempersepsi manager marketing memiliki gaya kepemimpinan yang efektif dan 68,4% karyawan marketing lainnya mempersepsi manager marketing memiliki gaya kepemimpinan yang tidak efektif. Jadi, simpulannya sebagian besar karyawan marketing mempersepsi gaya kepemimpinan yang dimiliki oleh manager marketing Bank “X” Cabang “X” Jakarta tidak efektif. Selain itu, diketahui sebagian besar karyawan marketing mempersepsi manager marketing Bank “X” Cabang “X” Jakarta sudah memiliki gaya kepemimpinan yang fleksibel dengan gaya kepemimpinan yang paling banyak adalah delegating. Bagi peneliti selanjutnya, disarankan untuk melakukan penelitian lanjutan dengan turut mengukur level perkembangan karyawan dan faktor-faktor yang memengaruhi persepsi sehingga diperoleh gambaran yang lebih terperinci mengenai efektivitas gaya kepemimpinan. Selain itu, hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai informasi bagi pimpinan cabang dan manager marketing Bank “X” Cabang “X” Jakarta untuk dapat semakin meningkatkan efektivitas gaya kepemimpinan sehingga dapat membawa dampak positif bagi perusahaan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci : Deskriptif, Efektivitas Gaya Kepemimpinan, Marketing Bank, Jakarta
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions: Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 18 Sep 2018 02:52
Last Modified: 18 Sep 2018 02:52
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/24683

Actions (login required)

View Item View Item