Wijaya, Vivian (1452084) (2018) Pengaruh Harga dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Zara di Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1452084_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (150Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1452084_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (538Kb) |
|
|
Text
1452084_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (344Kb) | Preview |
|
|
Text
1452084_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (508Kb) |
|
|
Text
1452084_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (384Kb) |
|
|
Text
1452084_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (398Kb) |
|
|
Text
1452084_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (124Kb) | Preview |
|
|
Text
1452084_Cover.pdf - Accepted Version Download (263Kb) | Preview |
|
|
Text
1452084_References.pdf - Accepted Version Download (236Kb) | Preview |
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan brand image terhadap kepuasan konsumen Zara di Bandung secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan untuk pengambilan sampel adalah purposive sampling. Jumlah sampel penelitian ini adalah sebanyak 150 orang konsumen yang pernah berbelanja di Zara Bandung. Adapun teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan program SPSS. Berdasarkan pengujian hipotesis diperoleh hasil bahwa terdapat pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen Zara di Bandung. Terdapat pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen Zara di Bandung. Terdapat pengaruh harga dan brand image terhadap kepuasan konsumen Zara di Bandung. Variabel harga dan brand image mampu menjelaskan kepuasan konsumen Zara di Bandung sebesar 69,6% dan sisanya dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | harga, brand image, kepuasan konsumen |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 16 May 2018 08:07 |
| Last Modified: | 16 May 2018 08:07 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/24492 |
Actions (login required)
 |
View Item |
