Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus : Café the Hungry Belly)

Maryanto, Christian (1223042) (2018) Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus : Café the Hungry Belly). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1223042_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (146Kb) | Preview
	Text 1223042_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (728Kb)
Preview	Text 1223042_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (244Kb) | Preview
	Text 1223042_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (626Kb)
	Text 1223042_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (520Kb)
	Text 1223042_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (411Kb)
	Text 1223042_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (722Kb)
Preview	Text 1223042_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (232Kb) | Preview
Preview	Text 1223042_Cover.pdf - Accepted Version Download (210Kb) | Preview
Preview	Text 1223042_References.pdf - Accepted Version Download (215Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Cafe The Hungry Belly, The Hungry Belly merupakan sebuah cafe di bandung yang mengolah makanan yang berbahan dasar dari daging sapi dan minuman yang terbuat dari kopi serta buah-buahan segar. Permasalahan yang terjadi pada cafe ini yaitu rendahnya kinerja karyawan terutama jumlah keterlambatan dan ketidakhadiran karyawan yang dinilai cukup besar. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui kepuasan, motivasi, serta kinerja kerja karyawan The Hungry Belly,dan memberikan usulan kepada The Hungry Belly guna meningkatkan kinerja karyawan. Terdapat 3 variabel utama yang akan dibahas yaitu kepuasan kerja sebagai variabel independen yang diambil dari teori Stephen Robbins. Motivasi kerja sebagai variabel moderator yang diambil dari teori McClleland. Kinerja kerja sebagai variabel dependen yang diambil dari teori Mitchel. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yaitu untuk mendapatkan datadata mengenai profil responden pada kuesioner bagian 1, kepuasan kerja pada kuesioner bagian 2, dan motivasi kerja karyawan pada kuesioner bagian 3 yang diisi langsung oleh 30 karyawan, serta kinerja karyawan diisi oleh bagian Human Resource pada cafe The Hungry Belly. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik purposive sampling. Hasil yang didapat dari hasil Analisis Regresi Berganda yang pertama adalah nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 17,7% sedangkan hasil Analisis Regresi Berganda yang kedua adalah sebesar 47,8% artinya kinerja dapat dijelaskan oleh kepuasan kerja yang dimoderasi motivasi sebesar 47,8% sedangkan tanpa moderasi hanya sebesar 17,7%. Maka dengan adanya faktor moderasi motivasi dapat diyakini lebih memperkuat hasil fenomena penelitian. Model regresi yang terbentuk adalah K = 3,168 + 0,522 M2(motivasi karyawan terhadap pertemanan) + 0,553 K3M2(kepuasan karyawan terhadap kondisi kerja yang mendukung yang dimoderasi dengan motivasi pertemanan). Dalam hal ini penulis memberikan usulan mengenai motivasi pertemanan, dengan adanya hubungan antar karyawan yang baik maka akan membuat suasana kerja menjadi lebih nyaman, penuh dengan keakraban dan lebih bersemangat. Oleh karena itu pihak The Hungry Belly harus tetap menjaga hubungan baik antar karyawan dan dilihat dari usia karyawan The Hungry Belly yang memiliki usia antara 18-28 tahun sangat lebih baik untuk melakukan kegiatan-kegiatan kebersamaan di luar jam kerja dan melakukan kegiatan atau pelatihan teamwork. Serta pihak The Hungry Belly dapat memenuhi kebutuhan karyawan dalam kelengkapan peralatan kerja karena dengan adanya kelengkapan peralatan maka karyawan akan merasa lebih baik dalam bekerja, serta perlu adanya keamanan yang tinggi dalam proses kerja dengan cara memberi pelindung pada benda tajam setelah digunakan dan memberi keterangan pada perlatan yang dapat menghantar panas, serta perlua adanya loker untuk menyimpan barang-barang berharga milik karyawan dan dalam kebersihan sebaiknya dilakukan kegiatan General Cleaning secara berkala untuk meningkatkan kebersihan di The Hungry Belly.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	T Technology > TS Manufactures
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	02 Apr 2018 01:53
Last Modified:	02 Apr 2018 01:53
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/24264

Actions (login required)

View Item